两天乌镇时间大咖说了啥？谈科技抗疫、数字经济和平台监管( 二 ) 白墙黛瓦

面对日新月异的科技，老年人“跟不上趟”怎么办？清华大学智能社会治理研究院院长苏竣认为，智能社会应当充满人文温度，这该成为人工智能技术广泛应用的一个目标。江小涓也表示，数字技术要更多关注数字弱势群体，让他们能够享受数字红利。
值得一提的是， 11月24日，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》，明确将围绕老年人出行、就医、消费、文娱、办事等高频事项和服务场景，推动老年人享受智能化服务更加普遍，传统服务方式更加完善。
找平衡：在保护数据的同时也要创造价值
在苏竣看来，伴随技术发展而来的有关法律、隐私、伦理、道德、安全等问题，是技术发展过程中的不确定性导致的。
他将这种风险与挑战归纳为四类，包括技术系统越来越复杂导致的技术风险；智能技术扩大系统形成垄断带来的市场风险；精准算法推送等其它智能技术引发的社会风险；以及人们不适应新兴技术冲击和挑战产生的认知风险。
如何应对这些挑战？江小涓指出，要对数字技术进行有效监管。大数据和人工智能广泛应用，机器学习能力快速增强，数据、代码和算法愈来愈多地影响着人们在信息方面的可知与不可知，在资源分配中的可得与不可得，在社会活动中的可为与不可为。因此，她建议引导形成数字技术的价值遵循和基本原则，划出底线和边界并严格监管。
阿里巴巴的张勇注意到，为保障互联网和数字经济更有序健康地发展，国家相关部门正就平台经济领域的政策和法规征求意见。他称“这非常及时和必要” ，并表示公司将积极学习和响应国家的政策和法规，对自身提出更高要求，建设更健康的平台经济。
近期，市场监管总局陆续发布《规范促销行为暂行规定》《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》等文件，并在“双十一”前夕就《关于平台经济领域的反垄断指南（征求意见稿）》对外征求意见。
一系列政策文件释出强烈信号——平台将受到越来越多监管。中国人民大学国际事务研究所所长王义桅告诉南都采访人员，反垄断不是机械地扼杀大企业，而是要从长远上保证充分竞争，此时出台监管草案契合发展实际。 “我们强调在发展中规范，在规范中发展，有效市场和有为政府应结合。 ”
科技发展带来的种种风险，同样引起欧洲监管者的重视。近年来，欧盟对美国科技巨头连连发起调查，光是对谷歌就开出三笔天价反垄断罚单，共计超过90亿美元。
此外，塞西拉·波菲尔德在论坛上介绍道，欧洲一直在为值得信赖的人工智能制定道德标准和评估列表，未来将很快推出数据法案、数据共享法案、数据可用性等规则。
“我们所做的这一切都是为了找到一个平衡，技术给社会带来了很多挑战和变化，我们要让公民迈入数字时代，在保护数据的同时也要创造价值。 ”她说。
江小涓在论坛上建议， “作为技术应用大国，我们还要积极参与和推进全球网络与数字治理规则的制定，这既是发展需求，也是国际责任。同时要平衡好发展、安全和与世界共赢的关系。 ”
采写/摄影：南都采访人员李玲发自乌镇