二手市场|面壁十年,爱回收为何一直“碰壁”( 二 )


这其中用户的需求是二手市场交易的动机,经济情况是二手市场交易的能力,而信任感正是让这种需求演化为购买行动里的“触发”,也正是二手交易平台能够吸引用户来此购买的基础。
对于卖家来说:
就连一个出摊儿卖小吃糕点的老大爷都知道,夜市这种地段肯定要比自家门口来的生意好,越是头部的平台就意味着更多地流量,尽管竞争也相应变多了,但更多机遇带来的收益会更高。
而且这种头部聚集的二手平台也能促进行业的进一步发展,让这些卖家回归到比拼商品质量上来,从卖家的角度去改善产品的质量问题,从根源提升用户信任感,一举双得,良性循环,使得强者越强。
三、胸中没有“隆中对”,怎能奢求天下三分?在笔者看来,爱回收这些年来发展未能跻身行业第一梯队,主要原因在于业务上没有聚焦,没有找到自己独一无二的发展核心。当时诸葛亮出山,能够一举帮助刘备建立起蜀汉证券的根本原因在于《隆中对》,在出山之时就已经心中有了一份三分天下的详尽蓝图。
而爱回收这些年来的发展看来,感觉有些业务失焦。在面壁十年的过程中,爱回收似乎一直想破壁,但总在碰壁。
就拿B2C业务来说,在2019年1月份,闲鱼就已经上线了“闲鱼优品”频道,为追求品质的年轻人群提供品牌及授权的官方推新、品质二手、样品旧款等类型商品,并在2020年7月份实现成交额同比增长212%的夸张数据。转转和找靓机合并以后,在B2C领域更是已经位居行业第一位置,其618和双11大促期间B2C的业绩说明,无论是供应链、渠道还是消费者,显然更青睐转转和找靓机。
特别是在供应链端,圈子目前并不大,市场的盘子有多少,供应商和商户全都门清儿,大家愿意把价值数亿的20万台设备提前给到转转和找靓机,就已体现出大家的选择。而这种稳固的供应链体系,是整天用不符合行业实情的数据来自我安慰的爱回收们无法撼动的。
其实爱回收此前也有所涉猎B2C业务,但真正进入快车道是与拍拍合并之后,以拍拍为核心搭建起来的。这比起前面的闲鱼和转转显然不在一个量级,尤其是在用户DAU全面碾压的情况下,只是弥补业务上的漏缺远远不足。
还有当时强势推出的“爱机汇”,现在也已经不见了踪影,一手奠基了爱回收线下合作渠道网络的二号人物郑甫江也在今年年初被传离职至今未见反驳声明,这种计划搁浅,老功勋的离职传闻都对一个企业有不小的伤害。
而且面对闲鱼与转转的强势挤压,爱回收就一会儿加码B2B,一会儿又要跟着做B2C,顾此失彼的调整业务,最后连自己的老本行C2B业务上也岌岌可危。今年8月份,转转宣布C2B和去年同期相比增长171.69%,和转转、找靓机宣布合并时相比增长了61.1%,并在9月手机日收货量突破11000单,爱回收多年来维持的日均7000-8000的回收量已经被大幅超越,二手回收市场的地位也已不保。
与拍拍的合并虽然看上去不错,但相比较第一的转转和第二找靓机合并,就变得有些鸡肋了。自己抱团以后,融资E+轮之后加起来估值也只有25亿美金,隔壁转转2轮就已经18亿美金了,闲鱼就更不用说,2000亿GMV领先太多。
所以说对于如今的爱回收而言,收获融资固然喜悦,但更重要的是及时的调整、反思,它如今需要的早已不是炒热度、跟潮流,一味地人云亦云并不可取,而是该重新审视自己的企业壁垒在何处,找到属于自己的价值护城河。
随着二手市场双寡头格局的不断发展,加之像拼多多补贴战、爱库存库存价格之争等其他电商品类的边界碰撞,面壁十年都不得要领的爱回收,还是应该好好“思过”一下,冷静思考如何夹缝求生才更实际。
作者:翟菜花,个人微信号:zhaicaihua002,公众号:翟菜花;天使投资人、知名互联网分析师、TMT领域资深评论师、CCTV央视财经特约互联网评论人,wemedia联盟成员,2017年全国十大科技自媒体。
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