白刃|电商平台，白刃夺会员( 二 ) 中薪|高薪|电商|会员|平台|su

今年双十一，苏宁Super会员权益全面升级，推出七大超级生活卡，涵盖了万达电影、肯德基、喜茶、河狸家等等，包括吃喝玩乐、购物和各种生活权益，一次性满足消费者线上线下各种需求。
未来苏宁易购将进一步夯实Super 会员“无限场景，一个会员”的C端用户心智，无论是社区还是购物中心，无论是有形商品还是无形体验， Super会员已经将购物、娱乐、生活服务等场景权益全面贯通。
从Super会员体系的设计来看，苏宁注重的是超越简单的价格优惠以及专业服务，更加灵活和全场景化，更能代表消费者体验至上的系统性诉求。
消费者用99元新开一张苏宁Super会员年卡后，每个月都能领取100元全场景无敌券，在苏宁易购、苏宁小店和家乐福，只要是苏宁易购APP上的商品，都可以无门槛使用。
用99元有限的会员费撬动了无限场景零售，在很多人看来，这可能是一门赔本的生意，但相比于花大钱去买流量，苏宁易购Super会员实际上是对全场景零售的体系化整合。
【 白刃|电商平台，白刃夺会员】从直接的数据上来看，11月1日凌晨，苏宁易购发布双十一开门红速报。其中，Super会员8分钟内新增数破10万。
11月9日，海底捞、KFC、喜茶等品牌的100万份霸王餐福利被抢购一空，开卡数据和霸王餐的火热程度同时证明了“无限场景一个会员”确实有着其独特的吸引力。
用赋能，链接并再造场景可以说，电商争夺付费会员制蛋糕，满足场景需求是关键。
在市场变革的需求以及社会经济发展需要的双重推动下，电商行业的发展必然聚集在场景服务上，聚焦于场景服务的付费会员必将大行其道，成为电商行业新的利润增长点。
场景会员是通过打通会员的购物、娱乐休闲、生活服务等场景权益，从社区到购物中心，从有形到无形，去聚焦用户的体验，用场景激活用户的体验，但在激烈的竞争中，多数电商平台只拥有用户的局部消费场景。
与阿里的88VIP、京东PLUS不同，苏宁易购Super会员更在意的是如何在消费生态趋于复杂的环境下整合场景资源，为用户带来更多的场景服务体验。
在99元的开卡权益上，双十一新升级后苏宁易购Super会员，将购物、娱乐、生活服务等场景权益全线贯通，这对消费者来说，吸引力不言而喻。
在吃喝玩乐购等联合权益上，Super会员七大超级生活卡直接打破了传统电商+视频会员的单一合作模式，联合海底捞、KFC、喜茶等品牌共同突破。
对于苏宁来说，通过链接把外部的品牌资源变成触手可得的本地化权益，让Super会员有“所想即可得”的感知，这也符合苏宁“离用户更近”的全场景优势。
对于入局的每一个品牌玩家，这也一笔共赢的买卖。尤其是西贝、云海肴、喜茶、橙牛、e袋洗、河狸家、KFC、海底捞、万达影城等以线下运营为主的品牌，通过Super会员的形式，获得苏宁线上生态的本地化流量注入，同时还能省却传统“上线”运营的人力和物流成本。
尤其重要的是，Super会员还打通了消费者的线上线下消费场景，线下商户也能共享用户偏好、标签等此前难以触及的数据信息。这在提高运营效率层面而言，显然优过简单地再造一个线上店铺。
场景流动性，决定更多可能性苏宁对于线下场景的重视由来已久，从今年双十一苏宁“百亿补贴”在线下的布局来看，除了重点针对房子、汽车、家电3C、国际大牌等品类进行补贴之外，还首次将补贴范围扩大到家乐福、苏宁小店、红孩子等苏宁的线下门店业态。
从权益时代到场景时代，从2019年双十一的场景零售战略，到2020年双十一的“无限场景，一个会员”，从线上到线下，苏宁易购Super会员正以“专注好服务”为支点来全面贯通场景权益。
可以说，场景零售重新定义了苏宁，苏宁也反过来重新定义了场景零售，这也是苏宁深耕零售三十年摸索出的一套全新打法。
Super会员之于苏宁，是一项重要的战略举措，让好服务在全场景流动起来，苏宁会员的全场景价值才能得到真正体现。
与此同时，苏宁这种全场景赋能的商业逻辑，用会员的联合权益，将线上与线下的优势完美融合，也就是线上线下流量互补，实现两条腿走路。
这在后疫情时代和实体经济复苏的当下，给更多线下场景和门店带去希望，助力实体经济快速蜕变，更加具有现实意义。
伴随全场景零售版图的无限扩张，Super会员权益也在不断迭代升级，从联合诸如肯德基、万达等多行业、多业态友商入局的动作来看，苏宁就是要将蛋糕不断做大。