重装九次系统，更换大半硬件，联想小新Pro13睡眠唤醒掉速BUG首解( 三 ) 前言：不想做标题党

·2020/01/16
文章插图
事情似乎有些转机，一位声称联想小新的技术工程师加了我的Q ，我也发送了一封详细的故障复现视频(含和其他电脑同时唤醒的对比，感兴趣的用户也可留言发你们，可以试试能否复现) 。确认了系统版本(WIN10_1909)和网卡驱动版本(21.50.1.1) ，工程师表示会进一步测试。
·2020/01/17
文章插图
和技术工程师继续沟通了相关进展，他发来了相关检测视频，虽然不是和我一样的i7 ，但是他测试的i5版也基本接近，说并睡眠5~10分钟唤醒未复现相关BUG ，建议我考虑再换路由或者重装系统，其实路由问题应该排除了，前面还担心同为高通处理器的小米和360路由器可能存在通病，所以也试过包含联想的路由在内的其他路由，问题依旧，那么就下决心重装，因为之前售后点刚拿过来时频繁睡眠唤醒没遇到问题，那肯定是后来装的更新、驱动、软件等产生的冲突。为了看到底哪个环节出问题，我开始了漫长的重装不归路，这边用的是微软官方的MediaCreationTool1909系统安装文件创建工具，在U盘写入了一个WIN10 1909家庭版镜像。通过开机选择U盘启动，开始全新安装。首次安装好再过了一会又测试复现了BUG ，就再重装，再复现的循环重装之路。每次测试都会考虑到不同情况，比如完全不装第三方APP ，或者特意安装联想电脑管家和不装下测试，驱动通过windows在线更新适配或者通过联想驱动管理来安装等各种场景。
·2020/01/20 问题解决！
文章插图
加上服务站的那一次，今天，是这电脑被重装到的第九次。脑袋有些昏了，连续几天的昏天暗地重装测试，身体感觉被掏空。但不想放弃，拍了拍脸，继续开始折腾。这次我关掉了在线更新，用联想驱动管理安装完相关驱动，然后都安装完常用的电脑软件，测试了几次睡眠唤醒并未复现问题，但当我再打开系统更新的不久之后，又复现了这个睡眠唤醒降速BUG 。于是乎又把目光转向windows系统更新的内容里，幸亏之前的关键步骤都尽量记录和截图。第一个恶意软件库肯定不会是问题，第二个查询得知是声卡相关的，第三个则是装完1909版本的WIN10之后的01累积更新，所以只能是推测是小新目前的网卡驱动和1909的h1更新有冲突。
文章插图
在告知联想技术工程师相关之后，他把我拉入了一个群聊，里面应该都是联想上海公司那边的研发与测试的人员(似乎是以前我上班的张江高科附近那家) 。其中一位技术大大给了一份SOP标准作业测试，让我按照里面流程进行测试。让我惊喜的是在里面发现了intel官网都还没更新的21.70.0.6这个70版本的网卡驱动以及更加新版本的蓝牙驱动。
文章插图
驱动程序日期为2020/1/7 ，应该还在内测阶段。当时就怀疑网卡驱动问题，但各个第三方驱动管理软件都没能找到更新的AX201网卡驱动，现在有这么新的网卡驱动，第一时间就给安装上了，后面也正如我推测的一样，睡眠后再唤醒测网速就不会再降了！重装九次系统，更换硬件大半，最后还是回到网卡驱动上了。但也不完美，根据睡眠时间长短，有一定几率在唤醒时出现从断网到联网的过程，就是断网下的屏幕右下角地球图标切到wifi图标的过程，之前网卡驱动并无此现象。但至少比我每次睡眠唤醒用一键禁用再启用网卡的委曲求全办法好多了。
而后询问联想相关技术何时在官网更新网卡驱动，答复是之前几个版本都不满意，包括50甚至60版本的网卡驱动测试下来都不是太稳定， 70相对稳定，所以不出意外，在合适时候会直接从30版本的网卡驱动更新到70或者更加新的网卡驱动。各位如果有和我一样发觉到小新Pro13睡眠唤醒之后的掉网速问题，需要最新的网卡驱动来解决，也可以评论留言，我发给你们。
|知识点总结
文章插图
前面的大篇幅折腾经历里教了大家一种快速重启网卡的办法，也推荐了一个方便的微软官方windows安装包写入工具，最重要的是告诉大家联想小新Pro13在最新的WIN10系统下截稿目前的几个正式版网卡驱动都是不完善的，包含上图intel官网里的最新60版在研发测试人口中都是不太稳定的。想要解决小新Pro13睡眠唤醒网速骤降的现象，只能安装这个70或者往后更高版本的网卡驱动才能解决。