这种“社交结构”一旦形成很难打破。一个明显的细节是评价的趋同性:这些相识的伙伴型消费者,对同一个产品给出的反馈往往有高度相似性。曾有团长向平台反应,他甚至觉得团长收集到的用户产品反馈不够真实,“当其中一个用户说东西不好后,和她认识的消费者往往也会表达意见;同样,当有人带节奏说好后,她的朋友也普遍给出好评。”
某平台研究下沉市场社交生态的研究人员认为,之所以社区电商“诞生于高线城市,却崛起于下沉城市”,正是因为这种模式本身满足了“社交需求”。“在下沉市场,消费者有更多的时间去社交,但是她们普遍缺少足够多的社交工具或者说场景,而社区电商给她们提供了这种场景。”但隐藏在这个变化背后的关键是:社区电商只是一种友情的表达,而非友情建立及维系的关键基础——在线上世界,微信依然是她们社交的基础件。
对于“受困”于微信流量的淘菜菜而言,他们所希望的正是彻底融入这个社交世界:通过微信联系起来的下沉市场无数个体。
眼下,淘菜菜面临的现实烦恼是,无法更新以至于淘菜菜小程序的功能极为老旧,外部链接无法图文并茂地出现在微信世界以至于转化效果不佳。
但这或许并不是一场短跑。
毕竟对于拥有12.6亿用户的微信而言(微信及WeChat的月活跃合并账户数)他们正在成为社区电商新时代的“线上基础体”——当几大社区电商平台都需要微信引流时,微信面前的并非必答题,而是选择题。甚至可以说,所有试图在社区电商江湖分一杯羹的大厂,都已经被腾讯抓住了尾巴。
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