电信投诉的主要问题有：通话信号不好、网络不畅、甚至断网，通过微信发送文件，无法及时接收;资费问题，如套餐资费不明确、告知不详实、收费名目繁多、甚至强制收费，话费及流量情况没有第三方监管等;携号转网难，运营商故意拖延或借口有优惠套餐，致使未能成功转网;个人信息泄露问题，消费者经常接到垃圾短信或推销电话，给生活带来困扰 。

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