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管理|如何构建可持续的患者管理体系?需线上线下协同合作



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出品 | 搜狐健康
作者 | 胡鑫
编辑 | 袁月
“受医疗资源、空间、时间等限制 , 大三甲医院很难兼顾患者的持续管理 。 未来基层社区医疗、药店等与患者有直接接触的平台 , 都有可能成为可持续患者管理的主流 。 ”8月6日 , 北京大学第一医院全科医学科主任迟春花教授在Mayo Clinic中国医疗峰会分论坛上对未来可持续的患者管理体系发展作出分析 。
迟春花教授强调 , 患者健康管理的可信和可及性可以通过远程医疗的实现 , 需要保证的是:“第一 , 提供远程医疗这样的服务当中一定要有一支专业化的队伍;第二 , 是一种可及性的健康保健的服务 , 可及性包括卫生经济学和便利性 , 这是实现可持续患者管理的重要保障;第三 , 要有线上线下可以结合的机制 , 线上诊疗不能完全替代线下 , 要打通这个线上线下的通路 , 有机的结合起来 , 为病人提供全方位的服务 , 是我们面临的挑战 。 ”
因此 , 相关的专业分工体系要全方位覆盖患者健康管理空间 , 才能为患者提供全方位的服务 。 包括医院、家庭、社区、养生机构、药店等都是患者健康管理空间的有机组成 。
“慢病如心衰患者全年住院时间可能有50天 , 依然有300多天处于院外管理状态 。 ”高济医疗智慧医疗事业部副总裁蒋越举例说 , “通过‘1个专业医生+1个药师+1个慢病管理专员’专业分工体系 , 或者说是‘智慧药店+慢病管理+智慧医疗’的模式 , 已充分覆盖了患者的院外的健康管理空间 。 ”
【管理|如何构建可持续的患者管理体系?需线上线下协同合作】同时高济医疗也在寻求和各个公立医院间优质医疗资源的深度合作 。 针对患者日常居家用药场景 , 提供标准化的 , 基于社区的服务 , 并在这些场景中引入公立医院互联网医院的服务 。
这和国家卫健委远程医疗管理培训中心主任卢清君的观点不谋而合 。 卢清君认为 , 对于省部级医院、大三甲医院 , 更多的是要发挥专科优势 , 去建立专科医联体或者专科联盟 , 去利用互联网医疗建立远程医疗协同网络 , 实现整个跨区域的协同 。
这样协同合作的方式对于医院来说 , 将大大缓解医疗资源紧张的压力 , 进一步提升医疗效率和服务质量 , 让更专业的人做更专业的事 。 另一方面 , 实现了医疗强基层 , 将院内院外患者健康管理空间全面覆盖 , 从而对构建可持续的患者管理体系做出了强有力的支持 。


    稿源:(搜狐医药)

    【】网址:http://www.shadafang.com/c/hn0Q0T35W2020.html

    标题:管理|如何构建可持续的患者管理体系?需线上线下协同合作


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