【假客服精准诈骗，背后推手是谁？|随着电商和现】_

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随着电商和现代物流业的高速发展，眼下人们足不出户通过网购就能满足很多日常消费需求。于是，一些违法犯罪分子也瞄准了这个过程，利用买家卖家互不接触等特点，趁机进行电信网络诈骗活动。
为何电信网络诈骗活动能对被害人精准施骗，这背后的推手又是谁呢？日前，江苏宿迁公安机关侦破一起特大系列冒充客服诈骗案揭开了谜底。
2019年4月，苏州的郑女士在网上买了一件内衣，没多久，她接到一个自称是淘宝客服的电话，称郑女士购买的内衣因快递出现问题，要退款给她。通话中，对方准确地报出了郑女士的订单详情，随后，便让郑女士加他的微信，进行退款。
假客服精准诈骗，背后推手是谁？
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被害人郑女士：他就给我一个二维码叫我扫一下，扫了之后要填身份证号码什么的。
郑女士将自己的身份信息、银行卡号等发了过去。随后，对方又以查看郑女士信誉度为由，让她在支付宝里下载一个贷款软件。
被害人郑女士：我也不会弄，我一边跟他打电话，一边返回支付宝里面，他教我怎么点击怎么点击，怎么弄。
一番操作之后，郑女士发现，她的支付宝里多了五万元钱，殊不知，这些钱是对方以她的名义从下载的软件中贷的款。
假客服精准诈骗，背后推手是谁？
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被害人郑女士：他说你把（退给）你100多块钱扣掉，剩下的钱它会自动扣走的。我说这个钱在我支付宝里它怎么扣走，他说你把它提到银行卡里面，放在你自己卡里面也安全的。但是提到卡里面瞬间那个钱就没有了。
报警后郑女士才知道，正是因为她从网上购物的信息泄露了，才被诈骗团伙盯上，并被骗走5万元钱的。
植入他人电脑病毒远程盗取数据
在2019年5月前后，有多人向宿迁警方报案称，被人冒充电商或者快递公司客服骗钱。经过数月的侦查警方发现，实施诈骗的嫌疑人为福建龙岩人郑某和等，他们在中缅边境搭建窝点，用非法获取的公民信息，精准骗取在网上购物者的钱财。那么，为诈骗团伙提供公民信息的是谁，他们又是怎样获取这些信息的呢？
根据群众举报的线索，专案组民警发现了与案件相关的嫌疑人杨某庆和杨某光，杨某庆和杨某光均为山东曹县人，长期居住宿迁市沭阳县，制作电脑木马病毒向外出售。
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宿迁市公安局刑警支队副支队长夏学建：同时杨某庆还利用制作的木马，向各大电商平台去种植木马，然后提取他们的网购订单数据，卖于境外的诈骗窝点。
在山东，宿迁警方将杨某庆抓获，在他的手机里，发现了某网店当天经营的大量数据。
泗洪县公安局刑警大队四中队副中队长翁乾宽：主要是网店里面客户的购物信息，我们通过查扣的这个网店里面的数据，发现了被害人郑某（购物信息），发现了这个网购数据里面一共是400多条。
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这些数据都是杨某庆等人将自制的木马病毒远程植入对方电脑后盗取的，卖给诈骗团伙每条最高可获利三到四元。除此之外，杨某庆还从网上向贵州人杨某浪购买大量公民信息，转手倒卖。杨某浪落网后，警方从其电脑等处查扣网购订单数据340多万条，网贷数据100多万条。经查，杨某浪利用他在上海某公司工作的便利，向客户电脑植入病毒，盗取网购订单数据后出售牟利。
6月中旬，专案组将诈骗团伙头目郑某和抓获。
非法制售层层加价利用微信号做桥梁