IT新经济|月活被饿了么反超，美团外卖怎么了？外卖下半场

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外卖下半场，饿了么和美团的战争有了新变化。
据QuestMobile发布的最新数据显示，饿了么在10月的MAU（月活跃用户）超越了美团外卖。媒体报道称，这是饿了么近两年来月活用户首次在APP端高于美团外卖。
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月活反超美团，饿了么做对了什么？
近两年来，外卖行业已经形成饿了么与美团两强相争的局面，其中美团在市占率、月活等指标上一直占据上风态势。此次饿了么在月活用户上反超美团，让行业对外卖市场的竞争态势又有了新的认识——原来美团在外卖市场并未建立绝对优势。
虽然一次app月活优势并不能说明什么，但由它带来的市场影响却是深层次的。饿了么在月活用户上对美团的反超让人们不禁要问，他做对了什么？饿了么未来会全面完成对美团的赶超吗？
在回答这两个问题之前，我们先来看看饿了么今年的一些市场举措。
2020年3月，饿了么开始向100个三四线城市全面进发；2020年5月，饿了么宣布将在全国200个重点城市打造“数字化一条街”；2020年7月，饿了么宣布全面升级，从餐饮外卖平台升级为解决用户身边一切即时需求的生活服务平台，升级涵盖四大方面：从送餐升级到提供同城生活全方位服务、个性化推荐、内容化互动、会员体系升级，并着力打造“身边经济”；2020年8月，饿了么上线百亿补贴计划，首期在上海、北京、杭州、广州、成都、武汉、南京等24个城市上线，随后在不到3个月的时间里连续三次升级，补贴范围从餐饮拓展到生活服务等全品类、补贴城市从最初的24城扩至近130城。
在以上举措之外，饿了么还抓住了阿里大生态的巨大势能。饿了么加入阿里后，一直在努力融入阿里大生态。当前，饿了么不仅在用户和流量方面与阿里大生态完成了融合打通，其产品技术等基础设施也都上了阿里云。今年双十一，已经走过与阿里巴巴融合蓄势期的饿了么就开始借力合作品牌（如星巴克、麦当劳、百威等）势能，阿里生态势能（淘宝、支付宝、高德等），展开了对美团的反攻。饿了么方面数据显示， 11月1日至11月11日期间，肯德基、星巴克、麦当劳、华莱士这四家餐饮品牌交易额都成功突破亿元大关，餐饮“亿元俱乐部”数量直接翻番。整个双11期间，饿了么卡券核销日均订单环比上月增长85% ， 11月1日当天，卡券核销同比增长6倍。这次的双11也是历届以来餐饮商家参与最充分的一次。
饿了么上线“百亿补贴”时玺哥曾说， “百亿补贴”战略的实施起码有以下几点作用。第一个作用是增强饿了么在C端市场的竞争力，第二个作用是有利于饿了么争取更多商家资源，助力商家数字化，第三个作用是卡位本地生活服务市场，促进饿了么与阿里生态在本地生活服务市场的协同融合。一句话， “百亿补贴”是饿了么打响美团反击战的好棋。
现在来看，饿了么在上半年推出的几大举措收效明显。正是这些举措合力，帮助饿了么引入了新的用户增量、提升了用户粘性，助力饿了么在10月实现了对美团外卖月活的反超。
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美团外卖怎么了？
当我们在说饿了么做对了什么的时候，也不禁要问，美团外卖怎么了？要回答这个问题，我们还得看看美团今年都做了些什么。
2020年上半年，受疫情影响，餐饮、外卖的日子都很不好过。疫情之下，美团开始加大对美团闪购、美团买菜、电单车的支持力度。欲在减少外卖损失的情况下加速发展新业务。
据媒体报道，美团今年初开始对全国的社区团购市场展开摸盘调研，并在精心筹备之后开始大力投入。据了解，美团在济南开出了比竞争对手更多的价码拓展地推人员。竞争对手每拓展一位团长奖励为130元，美团给160元。从7月7日到10月，美团的社区团购业务“美团优选”在3个月内拓展至20个城市，团队扩增到3000余名成员规模。