银行一边酣战信用卡市场跑马圈地；一边“偷偷”减值持卡人的权益( 三 ) 银行一边酣战信用卡市场

孟丽伟表示，银行不惜冒着销卡风险，也要调整信用卡积分兑换规则，主要目的在于控制运营成本。

这两年，银行在信用卡市场的拼杀有目共睹，尤其是高端卡市场，百夫长卡、场景联名卡等高端卡层出不穷。然而，获客成本颇高，开卡送礼品早就是行业惯用手段，赠送机场贵宾室服务、星级酒店升级等各种高权益服务也是层出不穷。业内人士称，信用卡平均获客成本在200元至300元，加上运营等各种成本，单卡维系成本是笔不小的费用，也不难理解，高端卡为何都要收取几百至数千元不等的年费。

孟丽伟说，银行对中高端客群的争夺异常激烈，都通过新推高权益的高端卡或提升老卡的权益，来笼络中高端客群。而高权益意味着高成本，银行需要用户刷卡消费、办理各项业务来贡献收入，以抵消这部分运营成本。当客户贡献的收入无法抵消成本时，银行就会考虑下调信用卡权益。

信用卡一大收入来源是刷卡手续费。“费率是核心问题。费率较高，刷卡频繁，给银行带来的利润越多，积分奖励自然就多。”信用卡市场资深研究人士董峥说，但是费改后，费率不断下降，已经让积分价值下降。