酒店收取临窗"选位费"没什么不妥
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位于陆家嘴的浦东丽思卡尔顿酒店54楼大堂吧,因其可以近距离俯瞰浦江两岸风光的得天独厚地理位置,一直被网民盛赞为"十大魔都下午茶圣地"之一。但是,李小姐近日向本报采访人员投诉,"去喝下午茶,本以为是次愉悦享受,却不料喝出一肚子气来"。起因是大堂吧的服务员要求,若选靠窗的座位,至少要多点一份800元的双人套餐(据9月6日《新民晚报》)。
到酒店去无论是就餐、聚会,还是喝下午茶,谁都想挑选一个相对舒适的包厢或是餐位,一般来说,酒店并不会因为包厢舒适程度不同或餐位位置较好就另外增加费用。但是,相对舒适的包厢或是视觉优越的餐位也是酒店的资源,只要公开明示附加收费标准,能够让顾客自主选择,严格意义上并不违规。所谓"自主定价、公平交易"说白了就是"周瑜打黄盖",只要不属于强制消费,商家完全可以自行决定。
消费者李小姐也承认,这家酒店54楼大堂吧,临窗的座位无论是观景还是拍照都是"最赞的地方",向来非常受到顾客的青睐,自己也一直非常倾慕能够占据这样的餐位喝下午茶。既然顾客都想占据临窗位数不多的餐位就餐"看风景",酒店对这些餐位另外加价收费就不能说没有合理性。临窗餐位资源有限,也不能满足所有消费者的需求,通过另外收费让消费者权衡选择,并不违反商业规则。
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