【索偿|湖南多家电商遭遇职业索偿人工商回应|（岳阳多家电商遭遇职业索】_

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本文标题：索偿|湖南多家电商遭遇职业索偿人工商回应

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以消费者的身份购买商品，但不针对假冒伪劣问题，而是寻找宣传瑕疵、甚至编造问题，以消费者维权为名、举着社会正义的大旗，行敲诈勒索之实，这属于职业索偿人的恶意投诉敲诈行为。近日，岳阳不少电商平台就遭遇了这样的困扰。

“我们的产品名字就因为有‘开胃’两个字被投诉了，真是让人哭笑不得！”说起自己被投诉的经历，市民尹先生既气愤又无奈。6年前，他在淘宝网上开了一家专门销售湖南土特产副食品的小店，在开店的过程中也接到过不少消费者因为物流、产品等方面的投诉，为了店铺的长远发展，如果遇到产品问题确认是自身责任，他为了信誉肯定会主动承担，积极解决，但近期接到的一起恶意投诉让他十分困扰。消费者购买其销售的“某品牌小鱼仔15g酱汁开胃鱼”后进行投诉，理由是产品名称中有“开胃”一词，但产品并不具备药用功效，涉嫌虚假宣传，要求尹先生的店铺给出合理解释并赔偿。

稿源：( 新湖南)

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标题：索偿|湖南多家电商遭遇职业索偿人工商回应

傻大方

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