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韶山|韶山阔步迈向世界知名旅游目的地( 六 )



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改革开放40年间,韶山在推动旅游产业发展的同时,致力于打造全国红色旅游服务质量新标杆,积极推进全域旅游下的旅游综合监管实践和探索,有效破解当前旅游市场中普遍存在的乱象和顽疾,旅游综合监管水平实现了大的飞跃。积极推动综合执法立法工作,确保综合监管执法有法可依,实现常态化、长效化。创造性地出台了“先行赔付” “七天无理由退货” “红黑榜” “举报奖励”等四大举措来维护旅游消费者权益保障服务品质。2016年,韶山荣登国家旅游局发布的“十一”假日旅游“综合秩序最佳景区”红榜名单;2017年,荣获全国第一批、湖南省第一个全国县级文明城市荣誉称号,荣获全国社会治安综合治理工作最高奖项“长安杯”,韶山旅游区被评为湖南省十大“平安景区”,“先行赔付”制度更是获得央视报道,综合监管经验通过省政务内网在全省推介。

“韶山的七日无理由退货和先行赔付制度,让我们游客免除了消费后顾之忧,更是擦亮了中国优秀旅游城市这张名片。”今年国庆期间,山东游客李先生点赞韶山先行赔付制度,贴心服务游客这一举措。

韶山|韶山阔步迈向世界知名旅游目的地


稿源:( 红网韶山站)

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标题:韶山|韶山阔步迈向世界知名旅游目的地( 六 )


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