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湘潭市|湘潭市旅游外侨局：助推全域旅游高质量发展( 七 )

时间：2019-01-14 18:27      


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安全生产是推动高质量发展的基础，去年，市旅游外侨局开展旅游安全生产督察109次（含各类专项检查、安全生产检查），出动执法人员294人次，检查单位195家，发现安全隐患58处（项），下发安全隐患整改通知书18份。受理投诉35起，投诉处理满意度100%，退还或赔偿游客共计69570元，有效地整治了市场秩序，保障了游客的合法权益。据第三方《旅游服务质量游客满意度》调查报告显示，全市旅游服务质量游客满意度综合指数为86.5分，比去年提高0.5分。

湘潭市|湘潭市旅游外侨局：助推全域旅游高质量发展

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湘潭市|湘潭市旅游外侨局：助推全域旅游高质量发展


稿源：( 红网湘潭站)

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