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9月27日,她在携程上申请了退票,之后收到了“退票成功”的提示信息。“但那时候也没想那么多,平时也没有再到12306网站确认的习惯。”直到几天后,她发现自己只收到了一笔退款,再到12306平台查询,才发现自己还有一张车票没有退票成功。
为此,栗群芳分别拨打了携程和12306的客服电话反映情况,12306的客服表示,会及时处理她的退票申请。10天后,她才等来另一张车票的退款。在她看来,平时抢票软件都还挺好用的,可如果票源紧张就“时灵时不灵了”。
“加速包”背后,隐藏着捆绑搭售的“套路”
栗群芳想吐槽抢票软件的问题还不只是退票难。
这个冬天,她提前半个多月就在携程旅行平台上预定了抢票服务,希望能抢购到1月13日回家的高铁票。在系统提示下,她将抢票小程序转发给许多好友“求加速”,每多一位好友点击进入该小程序,她的账户内便会增加若干个“加速包”。
在12位朋友的“助攻”下,她的抢票等级已经变成了“高速抢票”。可是,等了一个多星期,眼见回家的日期越来越近,抢票软件仍然没有帮她抢购到合适的高铁车票。无奈之下,她只好选择尚有余票的普通车次。她很疑惑,这些“加速包”真的能帮自己更快抢到车票吗?
稿源:( 中国青年报(北京))
【】网址:http://www.shadafang.com/c/hn420120.html
标题:抢票|抢票软件能用吗?验票难退票难 “加速包”里套路深( 四 )
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