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八旬痴呆老人独自出走 株洲铁路工作人员助其回家( 二 )

时间：2019-02-14 12:53      


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“滨江一村在株洲河西，并不在城铁站点附近。”正在售票厅巡视的站长刘娟见到此情形后觉得奇怪，便主动上前询问。与老人交谈过程中发现，这名老人的确有点“不一样”，估计是独自出门与家人失联了。

刘娟翻看老人身上随身携带的老年证后得知，老人名叫冯先仁，今年已经81岁了，家住株洲市天元区隆兴工区二队。老年证第一页上还有两个电话，刘娟随即拨通了其中一个，确认是老人的儿子后，向其讲述了事情经过并通知他尽快赶到大丰站将老人接回家。

在等候的过程中，老人一看见有列车进站就表现出激动的情绪并试图通过检票闸机进站上车，刘娟始终在一旁陪伴并耐心向老人解释那不是回家的车，还不断让老人与家属通话稳定老人情绪。半小时后，老人的儿子赶到大丰站，见到从家中走丢的父亲后激动不已，不停地向工作人员表示感谢，随后接上老人安全回家。

（株洲新闻网）


稿源：(株洲新闻网)

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标题：八旬痴呆老人独自出走 株洲铁路工作人员助其回家( 二 )


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