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长沙|长沙一市民旧气表换新后欠费1112元( 三 )



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廖先生解释,用户家里的气表由机械表和电子表组成,机械表记录用户的用气量,电子表显示剩余气量,并配有电子阀门。正常情况下,用户的用气量减去购气量,等于剩余气量。当剩余气量为0时,电子阀就会自动关闭。不过,使用时间长了后,如果气表的电池电量用光,或电子表的线路、零件等受潮损坏,电子阀门就会失灵。于是,用户用的气就会比买的气多,出现透支现象。

“用户与公司签订的供气协议依法约定,当气表的自动关闭功能出现故障,造成用气量超过用户购买气量的情况,用户应当以机械表为准。”他说,如果用户不按约定支付费用,燃气公司可以按照国家规定的程序中止供气。

廖先生出示了谢先生家的旧气表照片和历次购气记录。机械表上显示,谢先生用气量为2601立方米,购气量2147立方米,透支了454立方米。他说,考虑到透支气量是几年来累加的,所以公司按照此前2.45元一立方米的价格计算,谢先生欠费1112元。

目前,针对旧气表的缺陷,长沙新奥正在试点新一代的气表,它可以实现远程控制,用户用多少气,就扣多少钱,就不会出现谢先生家这种情况了。


稿源:( 潇湘晨报)

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标题:长沙|长沙一市民旧气表换新后欠费1112元( 三 )


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