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喜讯！长沙机场商贸荣获“2018年度机场商贸卓越进步奖”( 二 )

时间：2019-05-09 21:23      


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　　CAPSE作为权威的民航旅客服务测评机构，各大奖项主要是根据旅客点评数据进行测评分析产生，旅客的每一次航班点评都是决定奖项归属的重要参考标准。

　　在服务需求日益多元化的今天，机场商业服务要做到让旅客各取所需，认可捧场实则不易。为切实给旅客提供优质服务和物有所值的消费，过去的2018年，湖南机场集团空港实业股份有限公司不断苦练内功，在商业管理上狠下功夫。始终坚持以旅客需求为导向，丰富商业业态、引进商业品牌、补齐商业短板，切实提高了长沙机场的商业品质，实现旅客满意度的全面提升，该次荣誉的获得也充分代表了旅客对长沙机场商业给与的认可。

　　下一步，空港实业公司将积极对标世界一流，不断提升商业品质。结合长沙机场争创SKYTRAX五星机场，优化T2候机楼国际出发层整体商业布局，引进18个国际香化品牌，打造高端精品商业综合体；在T1航站楼出发层新增免税商品展示区，助推T1候机楼商业规格再升级；升级互联网+商业管理系统，不断提升智慧商业管理水平，打造旅客最满意的商贸服务。


稿源：(红网)

【】网址：http://www.shadafang.com/c/hn448367.html

标题：喜讯！长沙机场商贸荣获“2018年度机场商贸卓越进步奖”( 二 )


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