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长沙地铁4号线“满月” 第五次乘客座谈会如约而至( 二 )



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  自2014年4月地铁2号线开通以来,一千多个日夜的朝夕相伴、风雨兼程,具有安全、准点、便捷、绿色等鲜明特征的长沙地铁现已成为全市数百万民众日常出行的亲密伙伴,连续五年如“约”而聚的乘客座谈会也让地铁与广大市民的情谊更近一步。未来,长沙地铁将继续乐于倾听,从谏如流,力争为市民带来更加安全、优质、便捷、高效的出行服务体验。

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  1。乘客:长沙地铁储值卡10元倍充什么时候开始?

  长沙地铁:以4号线开通为契机,长沙地铁目前已在各线车站客服中心实现普通储值卡、学生卡进行10元的整数倍充值(以前是50元倍充),充值后卡内余额不超过500元。而自动售票机上的10元倍充功能已于2019年6月20日全面开启。

  2。乘客:目前车站有哪些便民服务措施?

  长沙地铁:车站现有的便民服务措施有爱心雨伞、伞套机、商铺、手机充电桩、母婴换洗台、母婴室、自助图书馆、免费纸巾等。1、2、4号线每个车站均设置爱心雨伞、免费纸巾;4号线全线各站站台(除火车南站外)和五一广场站站厅设置了母婴关爱室;2号线14个车站设有母婴换洗台;1、2号线设有28个商铺、50个充电桩、7台自助图书馆,70台自动售货机覆盖几乎所有车站,为乘客提供必要的便利措施。


稿源:(综合)

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标题:长沙地铁4号线“满月” 第五次乘客座谈会如约而至( 二 )


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