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常德5月份市长热线共收到市民诉求11759件



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  5月份,市长热线共收到市民诉求11759件,受理有效诉求11007件。按受理平台统计,12345热线电话受理10493件,市长信箱受理79件,市民留言受理387件,市民信件受理6件,“红网问政湖南”网帖受理40件。“人民网地方领导留言”网帖交办件2件。其中,咨询类5485件,投诉类3619件,求助类191件,建议类59件,其他类1139件。

  电梯频停 住户物业生“嫌隙”

  由于我市物业公司管理不善、监管制度落实不彻底等原因,大量市民对电梯维护问题进行了投诉。据反映:鼎城区恒华国际小区有4台电梯因为没有检修而被查封,导致高层住户无法正常出行;武陵区恒大华府小区46栋电梯出现故障,导致业主出行不便;武陵区芙蓉家园小区B栋2台电梯都停止运行,物业公司却未进行修理;武陵区滨湖·新天地小区2栋电梯经常出故障,报至物业公司后也没有人进行维护;武陵区紫御华庭小区11栋、武陵区致远·乐路口小区2栋的电梯进水导致故障,物业公司也没有及时进行维护;武陵区高尚名门小区电梯多次出现故障却没有得到解决,6月12日该小区电梯由于再次发生故障导致一名老人被困,最后老人送至医院进行救治。为此,网友“包公2”在常德论坛发帖《高尚名门的电梯差点要了一条人命!》,7天时间点击量达到16825次。


稿源:(尚一网)

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标题:常德5月份市长热线共收到市民诉求11759件


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