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快递|注意！快递保价≠保险，你真的搞懂了么？( 二 )

时间：2019-07-29 15:27      


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快递|注意！快递保价≠保险，你真的搞懂了么？

不少消费者认为，只要买了这项快递保价服务，就相当于给这份包裹上了保险，损害或者丢失的话就会按照保价金额进行赔偿。但《工人日报》采访人员近日调查发现，原来快递公司提供的保价服务并不等于保险，也不符合保价多少就赔付多少的一般认知。

“一到赔偿就认为不值这钱了”

在江苏南通从事电脑销售的施先生。他保价4000元寄给客户的电脑主机在快递途中受损，客户打开包裹一看，不光机箱破损变形，连主板上的配件也七零八落，其中显卡出现明显的物理变形。

“这么严重的状况肯定是运送途中摔碰了不止一次，”施先生气愤地表示，“顺丰那边也承认了过失，但只肯赔偿800多元。”

6月18日，施先生亲自将要寄送的电脑主机带到顺丰快递收发点。为防止意外，他还特地和工作人员一起往箱子里多塞了几块纸板，并在箱子上写上“此面向上”等注意事项。可是，当6月20日快递送到时，意外还是发生了。联系顺丰寄件方取证后，顺丰承认了过失，却在赔偿金额上让施先生大跌眼镜。


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