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本文标题：天心|“绿马甲”关怀独居老人，让天心更暖心

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“绿马甲”让天心更暖心

（“绿马甲”们带老人散步。）

湖南日报·新湖南客户端9月3日讯（采访人员 张福芳 通讯员 黄璟）中秋将至，在长沙市天心区有这样一群年轻人，他们身穿绿色的马甲，穿梭于老旧小区，忙于带领老人参加手工编织、回忆趣事活动，忙于在独居老人家擦玻璃、收拾房间，他们活跃在各居民小区，老人与年轻人其乐融融的画面，成为一道道亮丽的风景线。

据悉，这群“绿马甲”是天心区民政局通过政府购买服务方式引进的专业社工，在今年3月承接此项目后，新绿社工不断运用社会工作专业知识，针对天心区独居老人实际情况提供专业心理咨询与心理辅导、心理干预等专业社工服务，搭建起政府、社区与老人家庭之间的关怀网络。

居住在黑石铺社区的独居老人欧阳福云，今年78岁，儿子早年过世，因年老体衰生活不能自理，导致家里脏乱，散发气味。社工通过入户了解到情况后，针对欧阳老人特殊情况，制定个性化服务计划，帮助老人安装新的窗户方便通风，除定期看望老人给予陪伴之外，还链接公益资源为老人提供每月一次的免费打扫服务。

独居老人肖奶奶今年101岁，因无子女且腿脚不便，基本不主动与外界联系。社区工作人员告知机构，肖奶奶对生活非常消极，时常流露出轻生念头。服务机构在得知这一实际情况后，立即组织社工进行生活帮扶和心理干预。为了打消肖奶奶的防备，社工多次上门沟通，端午节陪伴老人过节、包粽子，平日电话或入户问候，经过半年服务，肖奶奶精神状况明显好转，志愿者们不定期用轮椅推老人晒太阳，加强老人与外界的沟通和联系。

截至今年8月31日，天心区民政局已在黑石铺街道、新开铺街道、城南路街道的部分社区设置项目服务点，接受居民咨询和独居老人服务申请，据统计共开展社区活动19场，直接服务独居老人582人，有效促进独居老人的自我增能和社会参与力，不少居民群众发自内心的为天心区民政局这一举措点赞叫好。

近年来，为进一步架起政府与独居老人之间的桥梁，天心区民政局不断探索政府购买服务途径，旨在通过组织化和专业化的方式提升政府公共服务的专业性和有效性，切切实实将老年人之所需所想所盼纳入到为民生实事工程中。

稿源：( 湖南日报举报)

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