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日本酒店和中国酒店有何区别日本人区别很大,主要是这4点!( 三 )



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日本酒店和中国酒店有何区别日本人区别很大,主要是这4点!


最后一点是酒店客服的声音。日本酒店的客服也是有着非常严格的要求的,每天上岗之前还花很多时间来练习自己声音、控制好自己的情绪波动等等,把自己的声音和语气情绪等等调到最佳,在回复客人的时候也是让客人感到很舒服。

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大概就是这四点,才让日本的酒店和中国的酒店有很大的区别,很多网友都表示:国内应该很少会有酒店检查卫生做到190多项,虽然细致的会有,但是要做到像日本酒店那样的效果是很难的。鞠躬这个问题,因为两国之间的文化不一样,在国内是很少会有真正的鞠躬的。所以说日本的酒店和中国的酒店区别还是很大的。

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