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出入境|转作风更暖心! 民警携笔记本电脑至老人病床前办证



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出入境|转作风更暖心! 民警携笔记本电脑至老人病床前办证

本文标题:出入境|转作风更暖心! 民警携笔记本电脑至老人病床前办证

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出入境|转作风更暖心! 民警携笔记本电脑至老人病床前办证

大队长余纪元、辅警唐杰上门为老人办证。

红网时刻长沙9月20日讯(采访人员 胡颖洁 通讯员 周密)公安民警坐在病床旁,抱着笔记本电脑办证。这是发生在长沙市天心区的暖心一幕。天心区公安分局人境大队大队长余纪元、辅警唐杰主动上门为行动不便的老人提供贴心服务,这是天心公安分局人境大队设立绿色通道、搭建服务平台、创新服务举措带来的变化之一。

今年来,“两转一提一抓”成为了天心公安分局人境大队的代言词,通过结合人境业务实际,以“营商环境优化年”为契机,天心人境进一步增强服务意识,转观念、转作风、提能力、抓落实,实现通“堵点”、破“痛点”、增“热点”。

分局专门设置企业办证窗口,专人负责,加快受理各类证照,提供预约、延时服务。对于有港澳商务备案需求的天心区企业,上门指导,并开通绿色通道,为辖区备案企业办理赴港澳台商务签证。对于符合法定加急事由的,提速50%,做到特事特办、急事急办。目前已加急办理证件23人次,上门办证25人次。

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先锋派出所出入境服务点。

同时,依托互联网+平台,在先锋派出所、坡子街地区分别设置出入境办证点和港澳自助签注机。推广96111便民服务桥,引导群众通过网上预约,足不出户办业务。目前,天心公安预约量达260人次/天,大队建设24小时公安便民服务区,启动办证大厅提质改造工作,适应“互联网+出入境”在线服务需求。

大队还全面启用居民身份证自助受理机、自助领证机,实现窗口办证“一条龙”服务、“一站式”服务。推行“只跑一次”“一网办理”“绿色通道”办证等多项便民措施,确保群众到窗口一次即可完成全部手续。自4月1日起,出入境证件实行“全国通办”,至今共受理全国异地办理出国境证照1578起,发现拦截不准出境人员一名,抓获逃犯一名。

“我们会充分发挥公安机关职能作用,努力让长沙成为企业家的投资旺地、生活福地。”相关负责人表示,营商环境的优化,是城市重要软实力,也是核心竞争力。大队将认真落实省、市“营商环境优化年”工作部署,大队领导班子将忠诚履职,率先垂范带好队伍;科学管理,提升队伍服务效能;开展业务培训,培养全能型业务骨干。倾力打造天心出入境服务新品牌,树立长沙公安新形象,为新中国成立70周年献礼。


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