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本文标题：民生问题|长沙：向漠视群众利益问题“亮剑”

湖南日报·新湖南客户端采访人员 刘燕娟

通讯员 甘艳 申小飞

“出入灰蓬蓬，地面裹黑纱”，这是长沙市望城区铜官街道花实村罗家组村民余春华家的真实写照。因为，他家毗邻电厂输煤管道。

近日，余春华终于拿到了《房屋代征承诺书》。他告诉采访人员，待年底政府启动代征后，他们一家五口就可以搬出“煤屋”住新屋了。

在“不忘初心、牢记使命”主题教育专项整治中，长沙市突出民心导向，既解决群众身边的急难事，又严查漠视侵害群众利益问题，让基层干部群众感受到专项整治带来的新风。

望城59户居民将告别“煤屋”

余春华家位于花实村南边，院子前墙隔着该村电厂的储煤仓库，后墙倚靠着烧煤烟囱。

“早些年厂子就进来了，搞得热火朝天，我们多次提出改善居住环境，村里总是答复‘等一等’，结果一等就是好几年。”余春华说，附近居民不仅出行不方便，衣物也不敢在户外晾晒。

今年7月，望城区委巡察组入驻花实村后，当地居民递交联名信，反映位于村里电厂输煤管道附近的居民生活环境十分恶劣，群众多方呼吁却一直未有效解决。

通过实地走访调查，巡察组了解到，该村共有59户居民的住房位于电厂项目二期规划用地范围，被输煤管道、专用铁路包围，但由于项目还未“落地”，以致基础设施提升、征拆启动一直处于“搁浅”状态。

根据巡察组送交的情况报告，望城区委随即向铜官街道下发《巡察立行立改通知书》，并多次现场调度、研究，最终形成解决方案，明确对59户居民房屋实行分步代征。目前，《房屋代征承诺书》已全部送达，彻底解决困扰居民多年的“烦心事”指日可待。

解决一批反映强烈的民生问题

今年9月以来，长沙市把专项整治作为开展主题教育的重要抓手，大力整治漠视侵害群众利益、推诿扯皮、办事不公等问题，解决了一批群众反映集中的顽症痼疾。

岳麓区通过日常监督、专项巡查等方式，着力整治在公租房违规经营麻将馆、餐馆等行为。谷山庭苑公租房小区内，正在散步的李娭毑高兴地说：“现在小区已听不到麻将声，晚上睡觉清静多了。”

浏阳市“把话筒交给群众”，在市民广场、居民小区等地搭台听音，收集处理“老旧小区楼顶漏雨”“小区违章建筑增多”等民生问题98个。

宁乡市统筹整合问题反映渠道，构建“民声受理服务中心”，将反映的问题汇编为《群众工作指引》进行交办。61家单位组建快速处理队伍，确保城区半个小时内、农村1至2小时内能赶到现场处置紧急问题，实现急事快办。

此外，长沙市聚焦教育领域热点难点，着力解决大班额、校园食品安全、中小学教师违规补课等问题，新增学位4.8万个，查处违规补课教师62人。

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