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2006年,刚调入城西供电局(现湘江新区供电所) 的胡长鑫去望麓社区抄表收电费时,发现这个社区住着很多盲、聋、哑等残障家庭,且很多都是留守老人,家里电器坏了都没有人修。胡长鑫和同事细心走访,建立了残疾家庭、贫困户、孤寡老人等困难群体名单,并将摸排了解的情况及时上报,在单位领导的支持和肯定下,当时的管理分局——城西供电局为该社区的困难群体免费提供室内用电线路改造,将屋内的线路、开关、面板全部进行更换,彻底消除用电安全隐患。
随后,“电雷锋”共产党员服务队便开始了对望麓社区的长期帮扶,社区里的住户们行动不便的,他们就上门抄电表,代收电费,再上门送交费发票;逢年过节里,他们会分头给社区里的居民们买米、买油,细心的女队员们还会送点自家做的美食给居民们;周末假日有空的时间里,他们会帮居民们修修补补,修理一些老旧的电器、打扫打扫社区里的卫生,更换灯泡、或是陪老人们唠唠家常……
渐呈燎原之势
志愿服务落地生根 累计帮扶社区居民500余人
十三年里,“电雷锋”服务队为望麓社区增设了新变压器、架设了路灯,为居民添置了一些生活用品、小电器,上门普及用电知识等等, “电雷锋”服务队成了社区老人的“贴心人”。
“供电公司的这些党员同志就是这个时代的雷锋,比亲人还亲,我们信赖他们。”“每个月养老金一到账,大家都自觉把电费预留下来,拖欠电费丢丑,不能给‘雷锋’伢儿们添乱。”……这,是来自居民们的心声,也是“电雷锋”的骄傲。
春去秋来,“电雷锋”换了一批又一批,原先的城西供电局在公司机构组织调整下,几经变更,但不管是城西供电局、还是国网长沙供电公司客服中心或是现在的湘江新区供电公司,“电雷锋”对望麓社区的志愿服务却从未改变。13年来,“电雷锋”累计上门帮扶望麓社区居民500余人次,帮扶金额达十万余元,解决社区及居民用电问题100余个。
在电网升级,泛网建设的整体发展趋势下,国网长沙供电公司将以望麓社区的服务模式为蓝本,继续将这种服务模式推广到其它社区服务中,在做好电力供应的同时,履行社会责任,践行公益实践,彰显企业风采,用实际行动诠释“人民电业为人民”的服务理念,在客户之间架起了一座和谐光明的桥梁,让“电雷锋”共产党员服务队的旗帜飘扬在星城大地!
稿源:( 红网举报)
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标题:电雷锋|长沙“电雷锋”13年爱心接力“马拉松”志愿帮扶暖人( 二 )