国内十大著名公司企业文化大盘点订阅“北大纵横”

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现如今的组织中，决策权分散到不同的层级、不同的职务中，不同的人们有着不同的心理模型，若没有一个强有力的企业文化（使命、愿景和价值观等）做引领，向心力和一致性无从谈起。

越是不确定的环境，越需要有一个正确、清晰的企业文化作为引领。作为企业的精神与灵魂的企业文化，其外延关乎企业的领导力和管理架构。企业文化就像企业的性格，著名心理学家荣格说，性格决定命运。只有正确回答了企业的使命、愿景和价值观是什么，才有可能拥有正确的战略、计划、决策和行动。

今天就为大家盘点一下国内十家著名公司的企业文化（使命、愿景、价值观等），看看是什么样的文化，引领这些企业在复杂多变的市场环境中继往开来。

联想

联想集团1984年创办，是中国的一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，和富有创新性的国际化的科技公司。

使命：

为客户利益而努力创新

愿景：

未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想

核心价值观：

成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直：

成就客户—致力于客户的满意与成功

创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新

精准求实—基于事实的决策与业务管理

诚信正直—建立信任与负责任的人际关系

华为

华为技术有限公司于1987年正式注册成立，是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商。

以前的媒体宣传中，外界总认为华为的企业文化就是总裁任正非的众多管理思想，例如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化，集中体现在“华为基本法”中。事实上，华为在全球化运营的发展过程中，华为通过对组织文化的引进、吸收和创新，形成了完整的企业文化体系。内外的几番总结和解读，一纲多本，主文化与亚文化交映成趣，并随时代不断发展。以下是最新的公司简介中提到的企业文化。

使命：

为客户创造价值

推动行业良性发展

促进经济增长

促进社会可持续发展

愿景：

构建更美好的全连接世界

核心价值观：

华为十几万人，29年坚持聚焦在主航道，抵制一切诱惑；

坚持不走捷径，拒绝机会主义，踏踏实实，长期投入，厚积薄发；

坚持以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，自我批判。

百度

百度，全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站，致力于让网民更便捷地获取信息，找到所求。百度超过千亿的中文网页数据库，可以瞬间找到相关的搜索结果。“百度”二字，来自于八百年前南宋词人辛弃疾的一句词：众里寻他千百度。这句话描述了词人对理想的执着追求。

使命：用科技让复杂的世界更简单

核心价值观：简单可依赖

百度论语（节选部分）

人一定要做自己喜欢且擅长的事情

认准了，就去做；不跟风，不动摇

专注如一

保持学习心态

公司离破产永远只有30天

每个人都要捡起地上的垃圾

……

腾讯

腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。

愿景：

最受尊敬的互联网企业

不断倾听和满足用户需求，引导并超越用户需求，赢得用户尊敬

通过提升品牌形象，使员工具有高度企业荣誉感，赢得员工尊敬

推动互联网行业的健康发展，与合作伙伴共成长，赢得行业尊敬

注重企业责任，用心服务，关爱社会、回馈社会，赢得社会尊敬

使命：

通过互联网服务提升人类生活品质

使产品和服务像水和电融入人们的生活，为人们带来便捷和愉悦

关注不同地域、群体，并针对不同对象提供差异化的产品和服务

打造开放共赢平台，与合作伙伴共同营造健康的互联网生态环境

管理理念：

关心员工成长

为员工提供良好的工作环境和激励机制

完善员工培养体系和职业发展通道，使员工与企业同步成长

充分尊重和信任员工，不断引导和鼓励，使其获得成就的喜悦

经营理念：

一切以用户价值为依归

价值观：

正直+进取+合作+创新

阿里巴巴

自阿里巴巴于1999年成立以来，基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。阿里巴巴在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础，并且始终关注于满足客户的需求。

使命：

让天下没有难做的生意

远景目标：

建立一家持续发展102年的公司

成为世界十大网站之一

只要是商人就一定要用阿里巴巴

价值观

客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长

团队合作：共享共担，以小我完成大我

拥抱变化：突破自我，迎接变化

诚信：诚实正直，信守承诺

激情：永不言弃，乐观向上

敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情

京东

京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。

使命：

让购物变得简单、快乐

远景目标：

做中国最大，全球前五强电子商务公司

价值观：

客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越

客户为先：

客户利益第一、为客户着想、为客户多做事

激情：

积极、主动、勤快、向上

学习：

谦虚、好学、进步、用脑

团队精神：

合作、诚信、步伐一致

追求超越：

创新、竞争

顺丰

顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，于1993年3月26日在广东顺德成立。顺丰速运是中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一。

愿景：

成为最值得信赖的，基于物流的商业伙伴

核心价值观

成就客户：客户为先，创造极致的服务体验；随需而变，成就卓越的客户价值

创新包容：以创新之心，探求未知之路；以包容知道，佑创新前行。

平等尊重：平等相待，视对方为另一个自己；彼此尊重，用倾听和理解接纳他人

开放共赢：拥抱变化，在开放中寻找发展；求同存异，在合作中赢未来。

万科

万科企业股份有限公司成立于1984年，1988年进入房地产行业，经过三十余年的发展，已成为国内领先的城市配套服务商，公司业务聚焦全国经济最具活力的三大经济圈及中西部重点城市。2016年公司首次跻身《财富》“世界500强”，位列榜单第356位；2017年再度上榜，位列榜单第307位。

愿景：

成为中国房地产行业持续领跑者

核心价值观：

创造健康丰盛的人生

公司宗旨：

建筑无限生活

对客户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间

对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益

对员工，意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台

对社会，意味着了解时代需要，树立一个现代企业的理想形象

北大纵横

北大纵横管理咨询集团成立于1996年，是国内最早按照公司法注册成立、按现代企业制度规范化运作的专业管理咨询公司。目前集团业务涉及咨询、商学、资本等领域，初步完成生态化的布局。

使命

推动组织的成长与变革

愿景

最受尊重的大型咨询机构

核心价值观

合作、敬业、创新、

诚信、专长

组织理想

像家庭一样温暖人，像学校一样培养人，像军队一样要求人

格力电器

成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球90多个国家和地区。

使命：

弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境

愿景：

缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌

核心价值观：

少说空话、多干实事，质量第一、顾客满意，忠诚友善、勤奋进取、诚信经营、多方共赢，爱岗敬业、开拓创新，遵纪守法、廉洁奉公。

经营理念：

一个没有创新的企业是没有灵魂的企业；

一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业；

一个没有精品的企业是没有未来的企业。

服务理念：

您的每一件小事都是格力的大事

荐稿：许雁容，北大纵横管理咨询集团文化委主委