纳税服务获韩国友人点赞！这位青年税干是怎么做的？ “?????（谢谢）

“?????（谢谢），

?????（谢谢）！”

一位韩国友人，

对北京通州国税局第十税务所的

纳税服务连连竖起大拇指

频频道谢，

引得办税大厅里的纳税人齐点赞！

怎么回事呢？

让我们回顾一下事情的经过

2018年1月9日周二

通州国税局第十税务所

北京市通州区国税局第十税务所出现一位女士，慌忙地翻看着办税指南，还不停的在手机中查找着什么，脸上满是焦急与无奈。徘徊了许久，她犹犹豫豫地走到咨询台。边说边比划了一阵，却没有人听得懂她在说什么。原来，她是位不会汉语的韩国办税员。

导税员小张一脸茫然、不知所措，

气氛瞬间凝固。

突然传来一个声音：“

张哥，您先忙别的，

这位女士的事儿，

我回来帮她！

”

这是2号窗口的黄玥，正抱着一摞资料路过咨询台。她无意间发现了这位“特殊”的纳税人，有过韩国留学经历的她，不假思索地挺身而出。

“???? ???, ??? ??? ?????? ??? ?????, ?? ?????????.（放心，您的问题我都听明白了，请稍等片刻，我马上帮您办理）”。这位“特殊”的纳税人听到黄玥的话，瞬间松了口气，眼中充满了希望。

放下资料后，黄玥来到咨询台，用一口流利的韩语和这位“特殊”的纳税人交流着。

随后，黄玥带着她取号、填表，熟练地帮助她办理业务，不断地介绍相关税收政策。并向她演示了自助机和税控软件的操作方法。

最后，黄玥还送上了一张贴心的韩文版办税流程图。

5分钟过去了，这位“特殊”纳税人已经办好了所有业务，脸上露出了满意的笑容。

微信群里，满是小伙伴

在为黄玥的贴心服务疯狂打call刷屏！

大家纷纷表示

要立足岗位、见贤思齐，

以更加昂扬的精神，

更加饱满的热情，

更加周到的服务

做好纳服工作。

见贤思齐，热情服务

贴心的韩语交流，耐心的纳税辅导，细心的业务办理，

彰显了税务干部

内强素质、外优服务的

慧心

，向前站一步的

信心

、

衷心

和

决心

。走进新时代，税务青年们将

不忘初心，砥砺奋进，

为

高质量推进新时代税收现代化贡献力量！

来源：北京国税