关注 | 共享电动车退出海口市场,押金及预存车费陆续退还!
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正文开始:
前几天,海口市城市管理委员会、海口市公安局交警支队联合发文,暂停发展共享电动车。由于之前,“叮当出行”电动车已经在海口投入运营,那么,消费者的押金及预存车费如何退还,成了普遍关注的问题。
1月17号,三亚叫停共享电动车。而采访人员走访海口发现,不管是当时正在运营的“叮当出行”共享电动车,还是准备进驻市场的“小蜜”单车,均无牌、不合规,存在诸多安全隐患。在栏目持续关注下,1月25号,海口城管和交警部门紧急部署讨论,联合发文,叫停海口共享电动车。“叮当出行”和“小蜜单车”等企业表示在月底将共享电动车退出海口市场。而“叮当出行”的用户们担心,押金及预存车费的退款问题。
海口居民:
关于就是资金,还有这些抵押钱的话,我们市民就会担心他,会不会是能够顺利得退回来。海口居民:
你(车)收回去了,押金退不回去,也伤害了已经交押金这部分人的那个利益。采访人员了解到,2017年12月11号,“叮当出行”在海口正式投放共享电动车,押金是188元,用户的支付宝芝麻信用分,大于或等于680分可以免押金。行驶半个小时内的费用是4元,此后,每10分钟增加1元。另外,每次骑行都会被收取1元的保险费。1月25号,海口叫停共享电动车后,不少“叮当出行”的用户,开始申请退押金。
海口居民:
就是我把那个钱,充20块钱进去了,然后现在他不是说,只能退那个押金,然后充进去的钱不能退(采访人员:
押金已经退你了没有?)还没有。 这位居民介绍,之前,她在“叮当出行”共享电动车里,除了缴纳188元押金,还充值了20元车费,剩余19.3元。海口叫停共享电动车的第二天,她便在“叮当出行”的平台上申请退押金。可是,押金还没到账,却被平台告知剩下的19.3元车费,暂时不能退还。为了了解情况,采访人员找到“叮当出行”共享电动车海南地区负责人孙剑峰。
“叮当出行”共享电动车海南地区 负责人 孙剑峰:
押金基本上是秒退,如果是星期六、星期天的话,有可能搁到星期一这里。采访人员:充值的这个钱能退吗?
“叮当出行”共享电动车海南地区 负责人 孙剑峰:能退,年后能退 。
采访人员:为什么一定要年后才能退?
“叮当出行”共享电动车海南地区 负责人 孙剑峰:因为退款的系统还没有弄好,在升级当中。
采访人员:大概多少金额,就是说整个海口。
“叮当出行”共享电动车海南地区 负责人 孙剑峰:一千块钱不到。“叮当出行”方面称,这几天,他们的共享电动车正在陆续退出海口市场,用户退押金的申请量比较大。所以,押金退还的时间,会晚一些。另外,车费退款申请的系统,正在升级当中,用户要退车费的话,需要再等一个半月。直播海南采访人员报道。
领导说了,
您点一个
直播君加个鸡腿!
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本期编辑:黄晓燕
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