传祺员工满意度飙升,大幅提升“获得感”,关键是共享共建
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日前,第三方调查公司的数据显示,广汽传祺员工满意度整体得分是86分,比2016年提升12分,远超中国汽车行业整体水平。
业内人士表示,广汽传祺正在践行“共享发展”理念,不仅在物质方面与员工一起分享企业发展成果,而且在文化领域与员工共享发展的权利与机会,进一步丰富企业文化价值内涵,不断锻造“传祺哲学”,探索中国汽车品牌可持续发展模式,为传祺完成2018年70万辆目标,2020年超越100万辆目标夯实基础。
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员工满意度远超行业水平
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“这一年来,公司为了解决员工停车难的问题,陆续增加了1400多个停车位。同时,公司提高了就餐标准和就餐环境,改善了公司公寓环境。在衣食住行各方面,公司都在提升为员工服务的水准。”2018年伊始,广汽传祺员工回忆起过去一年公司一系列变化。
第三方调查数据显示,广汽传祺整体得分是86分,比2016年提升12分,远超中国汽车行业整体水平。
其中,敬业度提升9分,员工对公司的信任、为公司宣传的意愿及努力程度都明显领先于行业水平。授予度提升15分,公司为员工提供了更多工作所需的工具和资源,提高了员工工作的自由度。活力度提升12分,员工从工作中获取的成就感有显著的提高,面对工作也更加有活力。同时,在“可持续敬业度”、“企业持续改进与创新”、“企业形象”等方面分别获得了86、88和85的高分,这显示了传祺员工对公司具有极强的认同感、自豪感和荣誉感。
广汽集团执行委员会副主任、广汽乘用车总经理郁俊表示,“员工满意度”的管理,是长期而重要的过程,也需要不断地改进与创新。在做完2016年的首次调研后,传祺采取了三大举措,来提升员工的“可持续敬业度”,包括重视员工心声,构建完善的双向沟通机制;制定行动改善计划,切实落实到位;共享共建,注入传祺文化,创建良好的组织氛围。
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多种形式共享发展机会
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近一年来,广汽传祺陆续启动开展了“传祺T动力班组长特训营(GTLC)”、“传祺鹰”科系长训练营和 “精鹰计划”中层干部清华、北大研修班。未来,还将建设广汽传祺大学并成立海外培训基地。
此外,广汽传祺还出台自主学习报销制度,鼓励员工参加各种形式国内外学习,提升员工的个人素质能力;举办员工家属接待日活动,让员工和家属充分感受到公司的日益强大,增强员工及家属的家庭幸福感;参与建设三江源国家公园项目,组织员工进行湿地使者志愿活动,增强员工的社会责任感。
同时,员工对广汽传祺包含员工优惠购车、住房公积金、补充医疗保险、企业年金等福利高度满意。除了对“安全的工作环境”极度认同外,员工对公司包括餐厅、医疗、绿化等后勤服务的满意度也有了很大提升。
其中,2017年,广汽传祺大力做好员工的各项福利和服务工作。在新入职员工单身宿舍方面,传祺公寓已建成投入使用的一期、二期,共有广汽传祺近3000名员工租住;三期计划在2018年年初交付,交付后可租住共5600多人,让更多的员工享有更优质舒心的居住环境;在出行方面,调整优化了员工交通车路线,让更多住在市区的员工能搭乘公司的交通车顺利上下班;此外,提高“长期出差人员”补贴;同时优化就餐环境,提升餐费标准,让员工在更加舒心愉快的环境中就餐等等。
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以“共享共建”打造企业可持续发展模式
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2017年,广汽传祺让员工充分感受到的“获得感”,既体现在看得见、摸得着的物质层面,也体现在看不见、摸不着的精神层面。
在刚刚过去的2017年,广汽传祺引领中国品牌实现持续高质量发展。数据显示,在国内汽车市场整体增长低迷的情况下,广汽传祺2017年全年全系累计销量达50.86万辆,同比大幅增长37%,远高于行业平均增速。2018年1月,广汽传祺再创历史新高,全系销量超6万辆,实现新年开门红,为2018年70万辆年产销目标成功开篇。
可以说,广汽传祺的靓丽业绩,是员工“共建”奋斗的结果。
依靠“创新、协调、绿色、开放、共享”理念推动的发展成果,最后一定落到“共享”上,共享理念为国家实现更高质量和更高水平的发展提出了行动路径,也为提升企业发展境界、打造可持续发展模式,提出了目标要求。
对此,广汽传祺掌门人郁俊清醒地认识到,“共享共建”在企业发展打造可持续发展模式的重要性。他前瞻性地提出了“传祺哲学”的命题。“广汽传祺正在打造面向未来10年可持续性发展的‘传祺哲学’,全员自主、积极、不停顿的创新和改善。企业文化只有共享共建,才不会因为某个经营层的改变、环境的变化而被轻易推翻,才更具生命力。”
过去一年来,广汽传祺在锻造“传祺哲学”过程中,以共享引领共建、以共建推动共享,厚植发展优势、凝聚企业发展伟力,从而为企业可持续发展注入了源动力。
由此,广汽传祺率先在汽车业探索出“共享发展”的路径雏形:从细节入手大幅度提升员工“获得感”,让“获得感”成为维系企业与员工“共享共建”的纽带,在“共享发展”践行中锻造面向下一个10年的“传祺哲学”。
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