卫计局:您的满意就是我们的服务宗旨

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东北网虎林2月26日讯 一年之计在于春,一天之计在于晨,2月22日,大年初七第一天,我们保健科在参加完行政早会及由李院长亲自主持的收心会后,各司其职,马上投入了紧张而有序的工作。

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上午,按照办证要求,陆续为在院及出院产妇办理了3个《出生医学证明》。10时45分,临近下班时,一位迎春镇的患者前来补办《出生医学证明》,明知此证属于特殊证件,我们没有因为怕耽误正常下班而推诿患者。此前患者曾来我院咨询过,在审核资料时,发现此患者已与前妻协议离婚且联系不上,所有联系均通过法院联系,且前妻身份证复印件已过期,针对此特殊情况,我们及时与鸡西市妇幼保健院主管《出生医学证明》负责人请示咨询、尽量把告知义务一次性告知患者,真正做到想患者想之所想,急患者急之所急,避免患者走弯路。在不违反原则的情况下,经过慎重审核,临近12时顺利的为患者补办了《出生医学证明》,受到了患者的好评。

患者为表示感谢之情,当时拿出500元现金赠予工作人员,被当事人当场谢绝,患者又要请吃饭,同样被婉拒,真正把医务人员的"九不准"及妇幼保健院的"四零"承诺落到实处,切实做到我的岗位我负责,我的岗位请放心。