两次漏水两次维修,她拒收房……现在要补一万的物业费??
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2015年,宁波北仑的柴女士在龙湖滟澜海岸小区买了一套商品房,当时
发现房子漏水问题
,她没有收房。现在她提出收房,却被告知要补交一万多物业费
。发现两次漏水,两次维修,她没有收房
柴女士的房子在宁波北仑龙湖滟澜海岸小区,面积145平方,总价76万多。柴女士说,房子在2015年10月份就交付了,但一直到现在,
她都还没有去收房
。柴女士:“2015年准备来交付的时候,
发现所有的下水管都有漏点
,当时跟物业还有开发商都打过招呼,反映过问题的。物业说给我们修,跟开发商反映问题,他们说只是房子的瑕疵问题
(你认为是什么问题?)那我觉得所有的下水管都有漏点的我觉得很严重的质量问题
。”现在房子要过户,物业要求补交物业费
柴女士购买的房子在顶楼,2015年10月
发现漏水问题时
,柴女士拍了照片,漏水的位置在从房顶延伸到室内的几根排水管上,柴女士说,到了10月底,物业告诉她几处漏水点都修好了
。但她不放心,想再观察一下
,看会不会再漏水,所以也没有收房。到了2016年9月份,又发现了漏水问题,于是再次进行了修理。收房的事情也就一直拖到了现在,房子的钥匙也一直放在小区物业
。柴女士:“现在就是小孩子要读书了,房子也要过户给我们了,准备去交付的时候,他们说前几年的
物业费还让我们补交
(算下来一共多少个月?)大概二十六、七个月吧(一共多少钱?)一万二这样子。”“龙湖”地产:业主以此拒收房,违反合同
柴女士说,
房子两次漏水,两次维修
,这段时间的物业费不应该由她来承担。找到龙湖滟澜海岸小区物业,工作人员表示会有专人接受采访。随后龙湖地产方面联系了采访人员,对方表示,根据小区物业的维修记录,柴女士的房子一共有两次维修,第一次是2015年10月屋内下水管漏水问题,10月完成了修复。第二次是2016年9月份,物业工作人员发现房子的阳台地漏堵塞
,导致漏水
,再次进行了修复。龙湖地产浙江公司品牌媒介负责人 刘女士:“(漏水属于房屋质量问题吗?)漏水
属于房屋的一般性质量问题
,关于房屋的维修维保责任,购房合同里是有明文规定的,我们物业和地产也一直积极履行维修责任的,第二点关于收房,业主在这种不涉及到安全问题的
,普通的房屋维修上面,业主以此拒绝收房
,这个是违反了合同的
。”“龙湖”房产:已经达到交付标准,物业费要缴纳
龙湖地产方面提供的商品房买卖合同里,写着“不涉及房屋使用安全而
属于保修范围的质量问题
,在保修期内,由出卖人承担保修责任,但买受人不得以此为由要求退房或者作延期交付处理。”龙湖地产浙江公司品牌媒介负责人 刘女士:“业主虽然没有收房,但是物业公司在这期间,一直在履行物业管理责任。(那关于物业费的话,
是从什么时候开始计算?
)从房屋达到交房条件开始,应该是从2015年的10月份开始。”龙湖地产方面表示,2015年10月份,房屋
已经达到了交付标准
,物业费也要从那个时候开始缴纳
。针对柴女士的问题,他们愿意提供3000块钱的“春节礼金”作为补偿,并再和柴女士进行协商。
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