南京鼓楼创新群众意见征集模式在全面推广集中走访日、民情接待站、院

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本报讯（通讯员刘阳记者于洁尘）在全面推广集中走访日、民情接待站、院落见面会等群众意见征集的基础上，加大“线上线下双走访”的工作力度。日前召开的鼓楼区机关作风建设大会上传出信息，该区今年进一步探索具有鼓楼特色的群体式意见征集模式，让群众有处发声、让意见有路可寻。

去年的大走访中，热河南路街道白云亭社区在社区和部分小区设立了民情接待站，方便居民及时向社区反馈各种意见和建议。社区书记杨影介绍，社区有3400户居民，7个社区干部带着10多个社区党员走访时，明显发现“时间不够用”，建起民情接待站后，“社区进家庭”和“居民来社区”结合了起来，社区得以掌握更多的民情民意。高效征集群众意见的这一模式，随后在该区得到了推广。

以最快的速度获取群众意见、以最高的效率解决居民难题，鼓楼区为此推出了多种意见征集的方式。华侨路街道建立了班子成员每月集中接待制度，工委干部在固定日接待群众来访；一些部门、街道和社区则制定了集中走访日制度，定期走到居民身边现场接访、现场办公。此外，居民议事会、院落见面会等“民声传导平台”也发挥了不少作用。

该区今年进一步探索具有鼓楼特色的群体式意见征集模式，加大“线上线下双走访”的工作力度。该区4077名党员干部按照“社区主战场、街道总协调、部门齐参与”的机制，持续贴近基层、走近居民，让机关党员与群众线上成为好友，朋友间经常问候，有问题随时解答；线下遇居民需求，定时到家中走访，实地解决困难。