商场儿童乐园升级：抓住家长需求是关键封面新闻记者谭璩受全面二胎利好预期

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封面新闻采访人员谭璩

受全面二胎利好预期影响，儿童游乐行业迎来爆发式增长，尤其是室内儿童乐园潜力巨大。有数据显示，2017年全国一二线城市购物中心儿童亲子业态占比达10%-25%，各大商场儿童类消费成为了主力军。其中，儿童游乐园几乎成了各个商场的标配，担当着吸引家庭客流、促进消费的重要角色。

家长需求提升促成乐园升级

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纵观儿童乐园的发展，目前国外儿童乐园产业经过较长时间的构建，已经形成了较为成熟的产业链和盈利模式。国外儿童乐园特别注重孩子在情感、身体、道德、社会和知识等方面的发展，提供一个建立自信和自我价值的良好环境，在带给孩子快乐的同时助其发展技能、培养素质，因此家长们都相当乐意携孩子到乐园进行消费。

而在国内，前两年，商场内的儿童乐园主要以游戏玩乐为主。但随着80、90后父母成长起来，曾经红极一时的淘气堡、海洋球等已不能满足年轻父母们的期望。采访人员通过两个妈妈微信群了解到，大部分的家长最注重乐园的安全卫生情况，更倾向于“寓教于乐、充满想象力”的一站式主题乐园。家长们表示：“希望玩的同时能锻炼身体和智力，内容丰富性越高的乐园越好。”这样的普遍需求也促成了国内乐园的转型升级。

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成都贝乐鸥主题乐园场景

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采访人员走访了位于奥克斯广场的贝乐鸥儿童主题乐园，这家乐园刚开业一年，正值周年庆，其打造的风格和性能都极具代表性——园内有软体设施、益智设施、体能设施、动力设施、体感设施、兴趣课堂等丰富元素，且配套设施完善，还专设母婴室亲子餐厅等贴心设施，让家长小孩一整天都可以待在里面，吃饭、午休等一站式解决。整个园内都十分干净，多处设有空气净化器和消毒设备，给人感觉很安心。

“主题”、“规模”成升级关键词

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in kids主题乐园

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在国内儿童乐园升级转型的过程中，成都快速成长出一批具有话题性的儿童乐园。位于in99的in kids主题乐园，曾在开业前就已赚足眼球，虽然费用颇高，但还是有很多家长带着宝贝去“尝鲜”。in kids相关负责人也曾表示：“费用偏高，也是为了保障乐园的整体环境，为每个进来的宝贝都有相对舒适的空间和卫生环境。”除了吸引眼球的line friends的主题为乐园呈现出的高颜值场景，采访人员在走访中了解到，不少家长选择in kdis的主要原因是觉得“干净放心”，但也有家长提出：“游玩项目比较单调，更适合低龄的宝宝。”

正因为如此，为了满足更多年龄段的小朋友，规模效应也在商场儿童乐园中逐渐凸显。据了解，成都不少商场内都已有2000平以上的儿童乐园。虽然超大体量的儿童乐园非常占商场空间，但商场仍然趋之若鹜。对此，有业内人士指出，针对新兴儿童体验类品牌，其以互动融合带动循环消费，带来多元商机，通过家庭参与或业态组团的相互融合，实现儿童消费“1+2”、“1+4”的虹吸效应，形成家庭消费的多客层。

提高互动参与性形成差异化

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在这股儿童乐园转型升级的热潮中，同质化竞争也日益加剧。国内的儿童业态大多照搬国外的设计和运营模式，缺乏特色。要想在市场中脱颖而出，还得注重服务质量的改善，以及资源整合等能力的提升。“现在大部分的儿童乐园都只是给娃娃提供一个玩的地方，家长只能在旁边守着看。如果有家长和小孩一起参与的项目会更好。”廖女士告诉采访人员。

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贝乐鸥主题乐园的亲子互动活动

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在亲子项目方面，成都的儿童乐园也已经有了试水。如贝乐鸥主题乐园，以亲子烘焙、兴趣课堂、生日派对等为特色活动，除平时会员报名活动外，其散客的亲子预约也是十分火爆。“如果想约到周末的亲子烘焙课堂体验，一般需要提前两至三天进行电话预约咨询。”相关工作人员如是说。

如今，儿童乐园整朝着 “沟通”、 “互动”、 “参与”这三个关键词的方向发展。“很多家庭来烘焙课堂和兴趣课堂、生日派对很重要的原因是让孩子既能锻炼能力，又能达到亲子间快乐陪伴的目的。未来，在市场的变化和消费者需求的不断刺激之下，这个领域还将如何发展，又会滋生出什么样的新亲子产业链，让人期待。