百度整改到位 省消保委撤诉

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(通讯员 袁传敏 记者 邹伟)省消保委昨天宣布,鉴于北京百度网讯科技有限公司已整改到位,撤销了对百度公司的公益诉讼。至此,全国首例个人信息安全消费民事公益诉讼得到圆满解决。





省消保委投诉部主任张昊舒介绍,依据《消费者权益保护法》赋予的职责,去年12月11日,省消保委就百度公司手机APP——“手机百度”“百度浏览器”涉嫌违规获取消费者个人信息且未及时回应,提起消费民事公益诉讼,请求法院依法判决百度公司停止其相关侵权行为。今年1月2日,南京市中级人民法院正式立案。





立案后,百度公司主动与省消保委联系,态度端正,前后多轮派员前来当面沟通,并就方案制定及软件优化升级改造情况进行汇报。今年1月26日,百度公司提交了正式的升级改造方案,从取消不必要敏感权限、增设权限使用提示框、增设专门模块供权限选择、优化隐私政策等方面对软件进行升级,切实保障消费者信息安全。





2月8日,经实测,上述问题已整改到位。鉴于百度公司相关行为展现出了一家互联网领军企业应有的责任,保障了消费者个人信息安全,省消保委认为提起消费民事公益诉讼的目的已经达到,本着节约诉讼成本和司法资源的原则,依法向南京市中级人民法院提交了《撤诉申请书》。3月12日,南京市中级人民法院裁定,准予省消保委撤回起诉。





公益诉讼亮剑,维权更有底气





短评





邹伟





省消保委提起公益诉讼,促使百度公司彻底整改。这起全国首例个人信息安全消费民事公益诉讼案件的圆满解决,具有重要现实意义。





以前,消费者面对经营者或行业,维权往往力不从心,而消协由于职责所限,主要以调解来处理纠纷,缺乏更有力手段。





2014年3月15日起施行的新版《消费者权益保护法》赋予了省、自治区、直辖市消协代表消费者提起公益诉讼的主体资格,让消费者多了一件维权利器。





个人信息安全是目前社会关注的热点。省消保委紧抓消费痛点,及时提起公益诉讼,不仅有效遏制了企业侵害消费者合法权益的行为,让江苏及全国的消费者都从中受益,也唤醒了消费者的个人信息安全保护意识,增强了消费者的维权底气和决心,营造了更加安全的网络消费环境。





另外,目前国内对个人信息的保护并没有制定一部专门的法律,涉及个人信息保护的条款散见于《民法总则》《消费者权益保护法》《网络安全法》等不同法律中。社会各界对个人信息专门立法的呼声愈加强烈。省消保委此次提起的公益诉讼,也为专门立法提供了良好的实践经验。