静安区市场监管局开展“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动
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东方网3月15日消息:3月15日“国际消费者权益日”,静安区市场监督管理局、静安区消费者权益保护委员会联合区有关行政部门和保护消费者权益的社会组织、行业协会,在兴业太古汇广场开展“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动。
此次宣传咨询活动围绕中国消费者协会确定的“品质消费·美好生活”年主题及“上海服务、上海制造、上海购物、上海文化”四大品牌建设,紧扣“国际静安”消费者权益保护工作实际,为广大消费者提供食品、药品、化妆品、医疗器械、产品质量、产品标准、商品计量、物价等方面法律、政策咨询服务,并现场受理消费者投诉。静安区市场监督管理局与静安区消费者权益保护委员会针对消费者较为关注的预付卡消费、教育培训、网络购物等热点问题,结合案例向消费者传授维权知识,全方位指导消费者有效规避消费过程中可能遇到的陷阱。来自市消费者权益保护委员会钟表眼镜专业办公室、家具专业办公室、各市级行业协会、律师志愿者们为广大消费者提供消费知识宣传服务。现场还提供食品快速检测、真假卷烟对比辨识、钟表眼镜保养、血压计维修保养、黄金珠宝鉴定、日用商品使用知识宣传等服务,获得市民的一致好评。
活动现场,共受理消费者投诉20件,接待来访咨询500余人次,发放新消费者维权宣传手册、3·15专刊及各种宣传资料3000余份,积极营造全社会共同参与消费维权工作的良好氛围。
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