提醒丨QQ、微信、支付宝能永久销号了！这是怎么回事？ 3月20日

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正文开始：

3月20日，腾讯开始允许用户注销QQ账户。

据悉，QQ用户可以在腾讯客服平台上申请注销账号，但在提交前务必注意备份重要的资料与聊天记录，另外如Q点Q币、财付通余额、理财产品等与QQ账号绑定的虚拟财产也将随账号资料一同被清空。

具体操作是：

QQ用户可以前往“设置-帮助-基础功能-QQ账号如何注销-点击此处”或“通过手机客户端扫描指定二维码”，即可按照提示填写相关信息，提交至客服处理，等待审核。而该审核通过后，这一QQ号码将不再属于你。

考虑到不少QQ用户弃用QQ已久，不排除新政出炉后，QQ将出现一轮销号潮。

不过采访人员发现，

昨天起，该功能已经下线

。对此，腾讯方面回应称，

近日，QQ团队对QQ账号注销功能进行了灰度测试，收集到了参与用户对该功能的许多反馈。

为了给用户更好的使用体验，我们在3月21日暂时下线了该功能，将在进一步优化体验后，再次上线

。

QQ是腾讯在1999年开发的一款即时通信工具，是最早一款风靡全国的即时通信软件，注册用户高达数亿人，至今仍然是重量级流量入口。其开发的QQ空间，Q币体系，都对互联网行业产生重大影响。

不过，和大部分APP一样，QQ此前也不提供账号注销功能。

今年1月份，工信部在回应网民问手机App注销账号的问题时，明确表示用户有权删除在平台服务商注册的账户服务。

工信部

称，

个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的，有权要求网络运营者删除其个人信息；发现网络运营者收集、存储的其个人信息有错误的，有权要求网络运营者予以更正。网络运营者应当采取措施予以删除或者更正。电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或者账号的服务。

目前，微信、微博、淘宝、支付宝都已经提供或开始测试注销账户功能。

阅读延伸：微信、淘宝、支付宝如何永久销号？

使用网络服务时，用户总会遇到“注册容易注销难”的情况，据“少数派”介绍，常用网络账号的注销方法如下。

微信

微信从2011年发布以来，花了六年时间才在去年八月上线注销账号的功能。

删除账号的入口还算好找，依次进入“我-设置-账号与安全-微信安全中心”即可找到注销功能，不过要完成注销账号需要满足四个条件：

账号处于安全状态：在最近两周内，你没有进行改密，改绑等敏感操作，你的账号没有被盗、被封等风险。

微信支付财产结清：你已注销微信支付（或者没有开通），微信账号上没有资金问题待结算。

卡券清空及微信平台权限接触：该账号已清空微信卡券并解除微信公众账号（含订阅号、服务号、小程序等）、企业微信、微信开放平台的管理员身份。

其他App、网站的账号解绑：该微信已经解除与其他App、网站的授权登陆或绑定关系。

在注销账号前，微信官方会有“重要提醒”，即注销之后你会无法找回微信好友、丢失聊天记录等信息。申请注销失败的话，微信会给出什么原因导致暂时无法注销账号，按照官方给出的方案详情进行处理可完成注销。

从注销过程遇到的前提条件和重要提醒来看，要完成微信账号的注销工作，难点是要解除微信与其他App、网站的授权登陆或者绑定的关系，用户可能需要逐个登录授权的App和网站，解除授权登录。

另一个解决方案是在30天内不使用微信账号登录其他任何App、网站，30天后将自动解除授权。所以希望微信能够在解除绑定的环节中提供一键解绑的功能。

淘宝

注销淘宝账号相对比较简单，但是由于涉及到购物交易的行为，所以一旦注销账号，淘宝上的交易记录会被删除，以后可能产生的退换货、维权等权益会被视作自动放弃。

据淘宝网服务中心，账号注销条件有：

没有进行中的交易，且最后一笔订单完成时间大于15天；

90天内没有发布或编辑过二手商品（包括下架和删除的商品）；

没有拍卖会保证金，详情点此前往；

没有在淘宝网经营过店铺的记录；

没有过其他一些记录，包括被举报成立记录；

开通了淘宝、阿里云、阿里巴巴中文站以外的阿里集团业务，无法注销（开通过阿里巴巴中文站业务的需满足阿里巴巴中文站的注销条件）；

账户需要是正常使用中并且没有过一些限制账户的记录。

注销账户的操作步骤如下：

1.登录淘宝手机客户端，打开“设置-账户与安全-注销账户”，应用会弹出注销确认的消息窗口，点击“确定继续注销”即可；

2.淘宝页面会让用户选择注销原因，然后点击“确认注销”，将出现一个注销协议，点击“同意”；

3.同意注销协议后，淘宝应用会有一个安全检测的环节，如果通过检测，用户绑定的手机会收到一个短信验证码，填入验证码，点击“下一步”将完成注销工作。

此外，用户也可以在电脑端进行注销。

支付宝

支付宝曾在2017年8月更新的服务协议，对账号长时间未登录使用将被注销：

为了防止资源占用，如您连续12个月未使用您的支付宝登录名或支付宝认可的其他方式登录过您的会员号或账户，支付宝会对该会员号或账户进行注销，您将不能再通过该支付宝登录名登录本网站或使用相关会员号或者账户。

如该会员号或账户有关联的理财产品、待处理交易或余额，支付宝会协助您处理，请您按照支付宝提示的方式进行操作。如您自开立支付宝账户之日起6个月内无主动交易，则向您重新核实身份之前，支付宝将有权暂停或者注销该支付宝账户。

用户可透过支付宝自助服务或者手机端注销账号，以手机端为例具体步骤如下：

1.依次打开“设置-安全中心-永久注销账号”，支付宝会说明账号注销后，用户会放弃有关的资产和权益；

2.点击“下一步”，开启注销账号，如果失败的话，支付宝会给出具体原因，比如我这里显示由于主账户和余额宝的余额不为0，导致无法注销。选择对应的原因，支付宝官方还给出了“爱心捐赠”的功能，帮助用户清空余额。

你会永久注销自己的网络账号吗？

来源：人民日报、北京青年报、每日经济新闻等