深圳一小区物业服务资金不足 欲涨停车费被业主否决

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罗湖区万科城市花园-桂苑的业主李小姐(化名)称,去年该小区物业对停车费和住房维修基金进行涨价,今年3月10日召开业主大会时,否决了去年的涨价问题,然而万科物业却迟迟未执行。万科物业相关负责人表示,小区目前的物业服务资金不足事宜尚未与公司达成一致意见,相关方还在沟通中。社区工作站称尊重居民意见,按照物业管理条例严格执行决议。

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3月10日业主大会的投票表决结果

业主:重新召开业主大会否决涨价 但万科物业不执行

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李小姐告诉南都采访人员,2017年6月万科物业与业委会签订了物业服务合同,发现当中一些涨价条款业主并不知情,其认为万科物业是在不公开不透明的情况下进行投票,最终通过涨价。“七八月份小区开始按新价格收费,许多业主都提出疑问,对涨价的事情全不知情。”李小姐说。

该小区另一业主陈先生称,许多业主发现涨价问题后,开始找桂圆街道办物管科和罗湖住建局等部门进行投诉,最后在今年3月10日由全体业主超过20%提名、业委会主持、桂圆街道办主导、社区工作站18名工作人员、业主代表等,分别拿着票箱、由工作站人员验明业主身份后亲自投票入箱,开票结果为推翻年去年的涨价。

李小姐表示,3月10日的开票结果在公示后,业委会要求物业公司执行决议,停止对停车费和维修基金涨价,但万科物业迟迟没有执行。“万科称物业目前亏损两百多万元,如果不进行涨价,全体业主就分摊亏损。”李小姐告诉南都采访人员,关于物业的年度财务报表和专项资金使用情况,业主想查询一些大的支出项目是否经过业主大会表决,而业委会和物业均拒绝提供相关资料供业主查询。

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万科物业:小区物业服务资金不足事宜未与公司达成一致意见 目前相关方沟通中

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万科物业服务有限公司相关负责人谢先生表示,为了解决物业服务资金不足的问题,2017年2月与小区业主委员会多次会议后达成共识,召开业主大会对停车费标准进行上调,由全体业主表决小区物业服务资金不足的问题。2017年5月,在街道办、社区工作站、警务室及业主代表的共同参与见证下,业主大会中包括“表决的停车费上调标准”在内的6个议题合法通过,物业服务中心与业主委员会就业主大会的决议签署了新一期的物业服务合同,合同有效期为2017年5月至2020年5月,于去年六月开始正式执行,物业服务合同依法在罗湖区住建局备案,对桂苑城市花园全体业主和公司具有法律效力。部分业主对于价格上调存有异议,业主委员会在今年三月再次召开业主大会,此次业主大会否决了去年五月份关于停车费等费用上调的决议,拟对已生效的物业服务合同进行修改。”谢先生表示,由于小区物业服务资金不足事宜,目前尚未与公司达成一致意见,相关方仍在沟通中。

社区工作站:尊重居民意见 按照物业管理条例严格执行决议

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罗湖区桂园街道大塘龙社区工作站工作人员表示,3月10日召开业主大会,投票结果为恢复涨价前的收费水平,工作站与物业管理处沟通过后,了解到目前还未重新签署物业服务合同。“物业委员会的主任目前处于辞职状态,而万科桂苑物业管理处主任也存在工作调动,虽然目前还未执行决议,但是所有程序都是合法的,是必然会执行的。”工作人员表示,工作站将尊重居民意见,按照物业管理条例严格执行本次业主大会的决议。