台湾服务业低薪环境有望改善：近6成4企业拟调薪台湾人力银行最新调查显示

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中国台湾网4月9日讯台湾人力银行最新调查显示，高达7成4的服务业近期有征才需求。另外，服务业长期以来为人所诟病的低薪环境也有望改善，调查指出，有近6成4的企业今年有调薪规划，其中，22.1%采取全面调薪。

据台湾《联合报》报道，台湾1111人力银行今天公布的服务业人力需求现况调查指出，高达7成4的受访企业近3个月涌现征才需求，主因为填补流失人力、例行性征才及因应扩编需求；且有32.2%的企业征才人数高于去年同期，整体平均高出2.7%，低于去年同期的则占16.1%。综观来看，今年台湾企业的人力需求与召募力道，皆比往年来得稳劲。

此外调查也显示，为留住可造之材，有高达76.1%受访企业祭出福利不一的留才措施，包括业绩分红、固定调薪及久任奖金等；又从交叉分析显示，以美容美发业实施留才制度的比例最高，且员工人数在200人以上的企业体系，其留才制度也较健全。

报道中还特别提到，台湾服务业长期以来为人所诟病的低薪环境将来也有望改善。因在此次调查中，有近6成4的企业主表示在今年有调薪规划，其中22.1%是采取全面调薪，意即旗下每位员工皆可受惠。台湾1111人力银行数据库还显示，3月泛服务业职缺高达20万笔，相较于去年同期微幅成长6个百分点，说明目前就业市场的征才氛围事浮于人，有利于欲从事服务业的求职者。

报道称，台湾企业在选才方面首重服务热忱，其次则是工作配合度、亲和力、工作经验或经历及危机处理能力；至于服务业在人事运用上的困扰，则主要来自于找不到合适的人、流动率高、人员难管理、技术不到位及被挖角。（中国台湾网杨旋）