写给环京买房的一封信,请用心读完!
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愿每一位房地产销售,都可以服务到你的客户入住!
当我写下这段话时,脑海中翻过了我服务的每一位客户购房时的影像。无论当时买房多么坎坷,我都会把你们记在心中,因为你们的信任,我相信人和人之间最难得的是尊重和用心。
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说一下我的故事,2014年初,我来到了燕郊投入了房地产销售工作,记得我们同一批参加培训的有10人,现在只剩下了我一人,那时候经常听领导说,剩者为王,坚持下去就会有希望。好吧,不讲理由,只想成交。我把山东人耿直的性格发挥到了极致,可天不遂愿,前2个月没有任何成交,濒临淘汰的边缘。领导听完我对客户的分析后,说了两个字:实在!你实在有什么用呢,客户扭头就从别人那儿买了,难受吧。和客户沟通要讲究技巧,光用心还不行,要学会善意的谎言,等他们收房的时候,看着房价涨了,就会感谢你当初推了他们一把。然后,领导又问我:你做房地产销售的目标是什么?
我说:我希望能够帮助购房者选到一个合适的家,我希望能够服务他们到房子交房的那一刻,这才是房地产销售最值得骄傲的事情。别人卖了很多房子就离开了,我想做的是可以陪伴更多的客户到入住,这是我的使命,也是我的责任。我不希望我的客户在遇到房子困扰的时候找不到我,我不希望辜负了客户对我的信任,我相信一切成交都是因为爱,爱客户是销售做事的根源。
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这一幕记忆幽深,直到现在依然遵守本责。5年的环京房产销售经历,不免感慨销售圈盛行的话语:铁打的营盘,流水的兵。一路前行,能够继续坚持下去的房产销售真的是寥寥无几。也许你会说,销售走了就走了,我的房子还在就好。可是,当你想了解自己房子的时候,谁能做到用心的为你服务呢?或许,你在业主群,你在其它环京楼市的群里默默的关注你的房子,你也会了解到很多的信息,那种陌生的感觉是你希望的吗?肯定不是!你也希望自己的销售能够陪伴你走过所有的购房流程,难道不希望吗?
在此,想要告诉房产销售,如果你能继续留下来,请善待你的客户!如果你不做房产销售了,请告诉你的客户!如果你远走他乡,请交接好服务客户的工作!请不要让客户的信任变成失望!
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最后,我还想建议买房者,很多环京房产销售都是远离故土来谋生的,或许和你一样,也是北漂中的一员,请尊重他们的辛苦!如果遇到一位用心为你服务的房产销售,请尊重他的工作,因为用心是无价的,比返多少钱都值!
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