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随着外卖行业的兴起,越来越多的人都过上了“上帝”般的生活。每到饭点只需要在手机上指指点点,不一会儿外卖小哥就把一顿美味的佳肴送到你面前,就差饭来张口了。而对于外卖小哥的辛苦,不少人只是不屑一顾,认为拿钱办事,天经地义。要是遇到外卖汤洒了或是迟到了几分钟,非要追究责任,甚至给差评。而下面这位外卖小哥,送外卖途中被困电梯,接下来的遭遇让人心酸。
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小朱是一名外卖师傅,每天都接单到很晚。那天凌晨2点左右,他像往常一样接到订单之后,就马不停蹄的赶往顾客家中。在去其中一个顾客的途中,突然电梯出现了故障,停在了6楼,里面一片漆黑。无奈之下,小朱打电话给顾客,希望顾客能帮自己找一下电梯维修人员。
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小朱在电话中说明自己的处境后,跟顾客说:如果实在等不及可以申请退单,如果可以等的话,那么出来之后就马上给顾客送过去。但顾客可能以为是在找借口,就没有帮小朱打电话。反而只关心自己的外卖到底要多久才能送到。小朱说自己被困在电梯,生命安全都无法保证。顾客表示:那就睡在电梯里吧。
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就这样小朱在电梯里面呆了半个多小时,出来之后,小朱赶紧把第二位顾客的外卖送了过去。送完后才发现第一位顾客定的粥并没有选择退单,于是又赶紧返回去,把外卖送到顾客手中。
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本以为这件事情就这么完了,没想到第二天在当地论坛,小朱看到了一条信息,从里面的内容可以看出,就是那天送外卖被困电梯的顾客发的。还把自己的私人信息给曝光出来了,这让小朱觉得有些太过分了,不尊重人。要求发帖男子删帖并郑重道歉,后来在媒体的帮助下,男子认识到自己的错误,向小朱正式道歉,并表示会想办法把帖子删掉。
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那么各位小伙伴,你们会赞成这位顾客的做法吗?
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