微盟:要做中国的Salesforce
由于种种原因,现在很多SaaS创业公司似乎都不再说要做中国的Salesforce了,但依托于微信生态的第三方服务商微盟却矢志不渝,创始人&CEO孙涛勇多次提到,“一直以来,微盟的愿景是成为中国最大的企业级服务商,成为中国版的Salesforce。”
微盟4月20日宣布完成10.09亿元人民币D1轮融资,而不低于1.5亿美元的D2轮融资也将完成。成立5年来,微盟已经成为一家智能商业服务提供商,全球代理商超过1500多家,子公司20多家,260万商家客户,似乎正是这些给了孙涛勇他们做Salesforce的底气。
咖啡馆聊了1小时,翌日双双辞职
正如马克·扎克伯格当年创立Facebook的时候并没说要连接全世界,2013年在上海的那个咖啡馆里,孙涛勇找到了方桐舒,两个年轻人聊了很多,但是没有说到“Salesforce”。
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微盟联合创始人方桐舒)
他们聊的是微信,要做微信第三方开发商并为微信公众号做营销推广,协助传统企业快速向移动互联网转型升级。
2013年初,腾讯总裁刘炽平在年会上跟全公司员工说“2013年是微信的商业化元年”,2012年8月份推出的微信公众平台也有了不错的发展,微信商业化元年汇聚了一大批围绕微信的创业者。
在北京工作的孙涛勇发现了商机,只身来到上海,与方桐舒畅聊了1个多小时,两个人相谈甚欢,同时获得好朋友游凤椿(微盟联合创始人兼高级副总裁)的大力支持,微盟就这样开始了,那个时候创业热情很高,方桐舒回忆当时市场上已经有一千多家同行。
创业初期,根本没有双休可言,晚上经常到后半夜1、2点,他们很熟悉上海的星空,在简单的办公室里创业者们一起博未来。
伴随着微信、移动互联网、云计算的飞速发展,微盟也不断壮大、不断搬家,从100多平换到500多平只用了4、5个月,过了一段时间又搬到1700平的地方,最后他们拥有了自己的微盟大厦。
办公场地的变化的背后是业务的飞速发展,随着业务的不断壮大,微盟的定位也从从微信营销领导者到移动社交商业生态领军者,再到做中国最大的企业级服务商,现在微盟的愿景是让商业变得更智慧。
“一点一点在走的时候发现市场的需求越来越大,创业的野心也会越来越大。”微盟联合创始人方桐舒坦言公司的变化,微盟尊崇简单、自由、平等的公司文化,但是整个团队对领航者孙涛勇的市场敏感度和判断充分信任,方桐舒更是赞不绝口。
单点突破,不断延展
如今我们无法再说Salesforce是一家CRM公司,单点突破然后延展,它从CRM起家积累了海量客户后上下游延伸,从SaaS向PaaS下沉,布局AI、IoT、数据库。5月30日,Salesforce发布了其2019财年Q1业绩,当季其利润为3.44亿美元,每股收益46美分,收入从上年同期的24亿美元升至30.1亿美元。受此利好消息影响,Salesforce市值达到了历史最高的982亿美元,直逼千亿美金。
同样我们也无法再说微盟是一家为微信公众号做营销推广的公司。方桐舒认为2013年-2014年是微盟的初创期,其发展速度明显但却扎实稳健:2014年微盟旺铺上线,同年7月获825基金3000万元A轮融资; 2015年-2016年是微盟的成长期,成长速度惊人,全国销售网络布局已慢慢完善,同年12月组建软件事业群,加速“软件+平台”双引擎战略。资本方面,2015年4月,获1.5亿元B轮融资,11月获5亿元C轮融资。2017年-2018年是微盟的发展期,微盟新云上线,技术全面升级,并提出全新公司定位-智能商业服务提供商,资本方面2018年4月宣布完成D1轮融资,5月宣布收购向蜜鸟进军智慧酒店市场...同时微盟集团形成了五大业务体系:SaaS服务、精准营销、智慧零售、科技金融、微盟资本。而在将要到来的2019年,方桐舒预测微盟将迎来爆发式增长。
2016年2月23日,微盟上线全新官网。新上线的官网包括微商城解决方案、智慧餐厅解决方案、智慧外卖解决方案、智慧城市解决方案和移动办公解决方案等模块,布局上也由原来单一的微信第三方服务拓展到移动社交电商平台、O2O、移动办公以及移动社交广告等多个领域,这意味着,微盟实现战略转型升级,力争成为为微信营销领导者。
这个时代数据是生产资料,微盟汇聚了百万级客户后也就汇聚了海量的数据。为客户提供精准化流量的增值服务也就顺理成章。而且数据越多,规模化经济效应越明显。
2017年孙涛勇说过中国所有的企业都将会经历这些:不断通过精细化的营销、管理来提高行业竞争力。
Salesforce拥有了海量客户后推出了自己的PaaS平台,所以2017年10月份微盟推出PaaS平台微盟云时,几乎没有人感到意外。同时推出的小程序解决方案也成为其打造营销的核心战略。
“To B创业的公司其实就是做厂商,(厂商)都希望有自己的PaaS平台,PaaS平台最核心的是整合能力,同时释放能力,真正意义上做到开放、整合、连接、体验、共赢!”方桐舒如是说。
要做一家真正的企业级服务商,微盟借力自己的PaaS平台,可以快速为越来越成熟的市场和越来越精细需求的客户提供全面的整体解决方案,一方面微盟自身快速开发比如电商、酒店、休娱、餐饮、美业等行业解决方案,另一方面释放更多能力给企业和第三方开发者,由其开发更细分的行业解决方案,如此合作共赢,为商家提供的解决方案会越来越多也越来越快。
而微盟资本则是针对To B行业进行快速扩张,在解决方案所覆盖的范围和细分上不断加码,微盟有三大方向,而且都围绕着PaaS平台相互助力加持:一是自己开发,二是第三方开发者,三是投资并购。而且投资并购方向也会主要围绕微盟集团的整体发展战略。
微盟的战略也在随着市场的变化不断的升级,现在微盟的使命是助力中小企业向智能商业转型升级,愿景是让商业变得更智慧。
收购?这只是开始而已
5月18日微盟宣布收购向蜜鸟进军智慧酒店市场,向蜜鸟隶属于SaaS服务体系。
但这次收购只是一个开始,对于手握重金的微盟来说未来的收购动作可能会很亮眼,接下来通过资本的形式快速布局和完善微盟生态体系,主要方向更多细分垂直行业、微盟上下游的供应链等。
微盟定义自己为企业级服务商,但是任何延展与扩张都要考虑边界。方桐舒介绍微盟围绕一个内核:客户和消费者。“就像一个大的漏斗一样,漏斗越大,一层一层,变现的概率就越大。如果一个客户只有SaaS在我这做服务,比较单一,成本也高。如果客户所有的企业服务都由微盟来提供,这样和客户之间的粘度会越来越高,我们也可以更好的服务客户。而这些都是公司需要的,一家服务商可以搞定的应该不会选两家服务。”
根据公开资料,2016年微盟提出第一个五年计划:五年内市值千亿,收入百亿,2016年微盟的收入达到了200%以上的增长,2017年的10个亿的目标也是超额完成,孙涛勇给微盟定下了一个小目标,2018年收入25亿。
孙涛勇曾经说“30岁前不去敲敲钟,都觉得人生不完整”,已过而立之年的他似乎加快了步调,而14年前大洋彼岸Salesforce的钟声一直在生态之谷回荡。
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