水龙头流出的水怎么有油漆味?业主不解,物业也很纳闷

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最近三天来,天府三街海洋中心莱普敦公馆的业主们遇到了烦心事。不少业主在业主群内反映,水龙头内的水出现了问题——不仅伴随着一股刺鼻的油漆味道,水的颜色也出现了泛黄浑浊的情况。业主们认为,这与物业对水箱房的油漆施工有着密切关系,怀疑是油漆出现了渗漏。

不过,对于业主的质疑,物业也表示纳闷,“目前我们只是在地面刷了漆,水箱内和水管都没有,水箱和管道也都没有排查出问题,也很想知道为何会出现这样的情况。”同时,物业表示已经聘请了第三方水检测公司取样,对水质进行检测。

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奇怪:饮用水突然遭“染色”

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从6月5日起,海洋中心莱普敦公馆陆续有业主反映水龙头内的水出现了泛黄浑浊的情况,且还有刺鼻气味。更有业主表示,在饮用水之后,出现肠胃异常的症状,进而对水箱水质提出质疑。

王先生居住在25楼,据其介绍,由于水质太过浑浊基本无法饮用。为此,他还特意用水瓶对水进行了取样存放。在阳台上,采访人员看到,王先生取样的两个水瓶呈现出了两个不同的状态——一瓶清澈,一瓶泛黄而浑浊,且有大量的沉淀物。王先生介绍,两瓶水都是7日上午取样的,前后间隔半个多小时左右,“浑浊的那瓶到现在过去了大半天时间依然还是浑浊的,而那瓶看起开清澈的也是等了好久才逐渐清澈的。”

“但即便清澈了还是不敢放心的食用,现在还说不准里面是否有其他的污染残留物。”王先生介绍。而这种情况还不止他一家,在其提供的另一业主拍摄的图片显示,一个白色浴缸内存放的水不仅泛黄,还有漂浮残渣。“这种水怎么食用呢?”王先生说。

采访人员了解到,该栋住宅共有37层,38层为天台和水箱供水房。5层以下为地面供水,以上则为顶层水箱供水。而出现水质问题的也主要集中在高楼层。另一业主白女士介绍,在水质出现问题后,物业并没有第一时间张贴告示,提醒业主暂停食用,而业主自己准备的告示也未被允许粘贴。

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质疑:油漆施工导致饮水污染

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在众多业主反映情况后,物业方负责人程女士曾在业主群里回应水箱没有问题,而对于出现的油漆味,程女士表示是由于准备对水箱房设备和管道进行刷漆保养,在给设备刷漆时,可能会有油漆味窜到家里。

而对此,有业主则进一步质疑,水质出现问题很可能是由于油漆出现了渗漏的情况,并提出希望物业能够进行一番仔细排查,对水质进行检测。之后,物业也回应,已经在对水箱进行重新清洗补水,并排查管道。

7日下午,物业方还邀请了辖区社区工作人员,以及一名相关检测人员,同时带着有疑问的业主前往水箱房进行查看。

采访人员也一道去了水箱房。在现场,物业负责人程女士表示,刚刚对地面进行了刷漆,但仅在地面,水箱和管道都没有涉及,采访人员查看也确实如此。有业主爬上水箱查看也为发现水箱体有刷漆的问题存在。程女士也强调,水箱并没有问题。

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回应:正进行检测暂不知原因

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程女士向采访人员表示,目前物业方也暂时不知道问题所在,已经邀请了第三方检测机构对水进行取样检测,但暂时还没有结果。其表示,在事发后,就安排了工作人员对水箱和管道进行了排查,但并没有发现问题,同时也表示业主反映的情况也确实存在。

“我们也纳闷,比业主更想知道原因在哪里。”程女士表示,“现在检测结果也还没有出来,只能再等一下了。”

同时,程女士表示,目前已经为业主准备了桶装水,方便业主临时生活所需。另外如果业主对检测有异议,也可以由业主邀请检测机构进行取样检测。而对于业主所称的不被允许张贴告示,且物业也未及时告知水质异常的情况,程女士表示,物业公司有相应的工作流程。

成都商报采访人员 杜玉全 摄影报道

编辑 官莉