被阿里、腾讯追着投,估值超30亿美金成为行业第一,他只用了5年
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作者| 三妹
来源| 财富人生(ID:GDP601)原创
他是个学霸,从上海交大到斯坦福,他所向披靡。28岁,他毅然决然选择了创业,从一无所有到行业第一,他只用了短短5年,他就是小红书的创始人,
毛文超
。
5月31日午夜,小红书发了内部信。分享了小红书完成新一轮超过3亿美元的财务融资,
阿里巴巴领投,金沙江创投、腾讯投资
等在内的新老投资人全部参与跟投。融资之后,小红书估值超过
30亿美金
。
一
毛文超看起来就像是一枚“完美先生”。就是那种高中时代可以站在升旗主席台上振臂一呼,转而又在篮球场上后仰投出完美弧线,让场下女生们一片欢呼的德智体美劳兼备的模范人物。
2007年,毛文超从上海交大机械电子系毕业后,就进入了大名鼎鼎的贝恩咨询。4年后,他又是以优异的成绩考入斯坦福攻读MBA。
在斯坦福的两年中,毛文超常常睡三个小时,上十个小时的课,喝五杯咖啡。而用他的话来说,康庄大道还在。
“我觉得他当时去(美国读书)的时候,整个人生还是往预定的轨迹上走的,读完书回贝恩资本继续工作两年。”小红书联合创始人瞿芳说。
创业,对于毛文超而言,是一次“出轨”。
2012年的夏天,腾讯拿出五万美元,给一群在读斯坦福的MBA中国学生做暑期创业项目,毛文超便是其中之一。
正是在这个夏令营中,他结识了
张小龙
。没错,就是那个微信之父,当时微信正以每月5000万用户的速度横扫整个中国大陆。
毛文超猛然意识到,创业的春天来了,
“方向就是跨境电子商务。”
“想通了就是想通了。”毛文超说,自己从未因为经济原因而选择职业,只是很开心地选择了一些很赚钱的行业,
“我觉得一个人一辈子能做得多高,和最后是不是开心,就看他是不是时时刻刻都能把自己做决定的准绳想得最清楚。”
创业这件事,无论在别人看来有多么不靠谱,风险有多大,或者是有多愚蠢,从数百万年薪到负债创业,毛文超说,自己都不管了。
听说毛文超要创业,对斯坦福情有独钟的徐小平马上送来第一笔投资。随后,金沙江创投也挤了进来。
于是,2013年,他在上海创办了小红书。
二
当时,在电子商务领域,淘宝,京东,聚美优品已经形成三足鼎立之势,优势无法撼动,而跨境电子商务方兴未艾。
在消费升级的大背景下,中国会有越来越多的人,经历了视野的国际化,他们会懂得如何选择和获得更好的生活。这样的人会有多少?有数据称:
每年有8,000万人出国,未来,这个涨幅年均在30%左右,这些人共在国外花费1000亿美金。
毛文超正是看准了这个机会,提前下手,
“很多用户不熟悉海外购物流程,总怕买到假货,所以海淘大有可为。”
为了快速验证这个需求的真伪,毛文超邀请了久居香港、新加坡、日本、韩国这四个国家与地区的同学和朋友,一起提供当地人视角的购物攻略;他和瞿芳负责美国部分。
2013年3月,毛文超上线了一款APP,推出
购物攻略
。 在这款APP上存有美国,日本等8个国家的购物信息,包括女性护肤品打折即时信息,例如纽约第五大道香奈尔哪家店打95折,哪家店打98折,并精确到化妆品的型号。
3个月以后,他上线了"小红书购物笔记",这回走群众路线,通过吸引“剁手族”写购物笔记。
不过,论坛很快涌现出一堆广告党,真实信息反而看不到了。为此,毛文超熬了3天上线了一个扣分系统,
“发广告都会被扣相应的分数,分数扣完就自动禁言。”
就这样,标题党自动消失了,整个论坛,干货满满,最多一天发帖超过15万。
除此之外,毛文超更是
大力扶持原创内容
,他在社区里设置了购物达人榜,分别用皇冠、勋章等代表,用户每分享一篇文章就会得到积分奖励,而积分可用于直接购买产品。
“中国年轻人的未来生活方式,不是几个人可以决定的,他们应该自己去表达。”
正是这样的一种态度,不仅让普通女生,就连一些大明星也是赞不绝口。
因为在这里,明星不用装“高大全”,也没有上纲上线的粉丝前来要求你“关心家国天下”,晒个包包不会有人骂你炫富。简而言之,这是一个没什么“戏精”的世界。
参与周星驰导演的《美人鱼》主演林允,更是靠着小红书完成了一次 “口碑逆转”。
也正是这批90后的种子用户,使得小红书上的内容从一开始就有别于其它社区。
粉丝的喜爱,再加上明星们的推荐,
一年后的2014年2月,小红书用户已经突破1000万。
三
在社区高速发展一段时间后,毛文超又遇到了更大的挑战:
是否支持直接购买?如果支持,是自营还是对接平台?
一度,小红书成了用户上淘宝之前必须打开的App。在小红书社区上,一张图片一段话和三个标签“品牌”、“哪里买”、“多少钱”非常直观的告诉用户关于商品的一切。
但那个时候,用户只能分享不能够买,因此很多人调侃说,
小红书给淘宝贡献了很多流量。
但是,毛文超心里有数,
“用户不够就只能蛰伏。”
等到2015年用户超过了2000万,毛文超开始扬眉出鞘,“上线自己的产品!”
而具有前瞻性的他,早早就预见到
供应链
对于电商的重要性。
在仓储上,他在29个国家建立了海外仓库,郑州和深圳的保税仓面积超过5万平方米,还在上海设立了备货仓,“通过海外直邮的模式,要等一个月才能收到货,而通过备货仓,用户下单后2-3天就能收到。”
“我们一开始就坚持做自营模式。”
毛文超说。
自营最能保证正品货源,而正品就是电商的生命线。
此外,他花了5000多万建成了一套国际物流系统,确保每一步都可以被追溯,包括是产自哪个国家,坐哪一列航班来到中国的,从哪个仓库配送的。用户还有疑问,可以直接将产品免费送往第三方机构进行光谱检测。
2016年春节,小红书在线商品已经超过70个大类,1万多种商品,即便那样,依旧有95%的商品会在上架2小时内售罄,最高峰1小时狂销2个亿。
2年后的2018年5月,小红书用户突破1亿,月度销售额已经突破10亿,成为国内最大的海外购物平台,估值超过150亿。
四
如果说淘宝和京东,是以搜索切入的全类电商平台;唯品会和聚美优品强调低价,小红书这类社区电商,更能满足“新消费主义”的主张:
为品味、口碑买单。
“小红书像是女生背包里的口红,男生永远不会懂。”
毛文超回忆自己在融资过程初始,男性投资人对小红书社区持有不理解及怀疑的态度。他们不明白,女生们分享的动力到底在哪里,为什么有人看?他希望未来会不一样,“我每天有18个小时都在玩我们的App,作为一个用户,我希望应该有更多的一些电子产品。”
但比起女生,要占领男生市场,小红书还有一段比较艰难的路需要自己趟一趟。
毛文超看到了这些困难:
毕竟在消费习惯上,男生在购买动机上略显被动,购物时机也较为单一,移动购物体验对于男生而言,需要的可能是一个更大的突破与创新。
凡是熟悉毛文超的人,都很清楚他对于细节“令人发指”的苛求程度。
在他的脑海中,每项事务都有一个清晰的时间倒推列表,
事务与事务之间务必力求,契合精准,丝毫不差。
这种对于完美的苛求有时候让人觉得异常的无情,“有一次我连续两天没睡,为了完成一个项目,当我精疲力竭几乎瘫在桌子上的时候,毛文超边看手机回邮件,眼睛都不抬一下地说,
‘所以下一件事情的完成节点是哪个?’
”瞿芳说。
毛文超知道,在瞬息万变的商海中,你不努力,不完美,就会被时代淘汰,因此,你只能:
“跑得更快一点,再快一点”
。
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