诱导贷款,唆使办假证,瓜子二手车竟如此挑战底线
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近年来,理性购车的消费观逐渐普及,越来越多的用户开始选择购买高性价比的二手车。有些消费者在资金短缺的情况下会选择贷款购车,然后,拒当事人爆料,在瓜子二手车购车时使用金融贷款业务时遭到诱导欺骗,谎称客户个人征信逾期、诱导客户走担保公司贷款,违背承诺拒退服务费。
微博网友tianlasd于5月21日在瓜子二手车官网看中一款标价7.7万的标致408,和销售沟通后明确说明需要贷款七成,销售人员表示贷款有三十万预审额度,并承诺完成不了贷款会退还服务费。
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当交完服务费,签订合同后,瓜子二手车的工作人员称,该网友的个人征信存在逾期等问题,最多只能贷款四成,其他三成需要通过贷款公司。该网友非常不解,不记得自己有过逾期的历史,故上网查询,发现并不存在瓜子所说的情况。
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“5月25日我的征信报告显示,无贷款信息记录,更不存在贷记逾期等问题,由于贷款公司利息较高,我明确向瓜子表示不想通过贷款公司进行贷款。”
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随后,销售人员以成交后返还1000元为诱饵,诱使该网友答应通过贷款公司。但在办理过程中,贷款公司提出需要户口本,由于该网友户口本在外地无法提供,所以无法贷款。
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这时,瓜子二手车提议客户花几百块钱办理假户口本,该网友因为怕日后引起法律纠纷未接受建议,瓜子二手车竟以客户不配合提供资料为由,反说客户违约,在贷款完成不了的情况下不予退还服务费。
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目前,网友tianlasd已放弃在瓜子二手车上购车,希望按照之前的承诺退还服务费,遭到工作人员拒绝,截止发稿时仍未果。
该网友认为,在信用信息正常的情况下,谎称自己征信存在逾期而诱导使用其他贷款平台,是欺骗行为;并且,唆使自己办假证也是在挑战法律底线,另外,违背退还服务费的承诺,让自己对瓜子二手车很失望,希望能尽快给个答复。
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