我们在ChinaFit做了一场健身创投沙龙,总结了11条观点
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健身市场可以说是中国体育行业近几年发展中最为迅猛的领域,无论是从政策、资本、创业以及用户参与和理念上,它都具备真正的活跃度和爆发力。由于健身本身的刚需性、现金流和起步较早带来的产业基础,资本对其也表现出超过其他运动项目的热情。
根据懒熊体育统计,2017年全年国内体育相关创业公司投融资/并购事件共发生188起,其中健身/瑜伽这个大类在融资频次上排在首位,共有38起。结合过往3年懒熊体育的此类统计,健身大版块都是其中最靠前的。
在这一背景下,懒熊体育的FutureDay系列论坛针对这个主题在全国范围展开线下沙龙,为行业打破壁垒,为业者打开思路。6月5日,懒熊体育联合ChinaFit,在2018 ChinaFit北京春季健身大会上举办了"懒熊FutureDay--运动消费新趋势下的健身投融资"论坛,来自全国的代表机构分享了一些行业经验和观点。
1. 健身创业者要注重未来终端用户的变化,关注90后、00后精神层面需求
观点来自动域资本合伙人谢立治
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▲动域资本合伙人谢立治
数据显示,美国的健身市场中多半人口在35岁以下,从国内来看,35岁基本在85后这个级别。85后、90后、00后对于生活的追求,以及健身的目的和70后、80后是完全不一样的。
目前来看,整个健身产业、或者运动生活方式的主力人群是90后、00后。
从需求来看,70后、80后对于个人需求还是处于吃饱穿暖这些消费基础的需求上面,对90后、00后来说,需要个性化,甚至是挑战权威。
从体育大的视角上来看,原来的竞技体育其实是体能的教育。人们锻炼完全应付考试,体育是一个体制驱动的行业布局。现在90后、00后对于体育更多是运动休闲。
从特征上来说,以前的体育运动是被动的,带着特别强的物理诉求。现在是我喜欢就可以。年轻人从被动运动变成主动运动,这是从整个运动人群的心理关注和诉求上发生的一个变化。
从媒体传播方式来看,十年前都是以地方电视台和央视为推动的,90%的人是吃吃喝喝看看世界杯,这群人提供了绝大部分的收入。现在的90后、00后,当有一个小时空闲时间的时候,他可能不会去看NBA,可能会拿出手机打一下吃鸡的比赛。
2. 人多、信息多、钱多是大环境下文化和用户诉求变化带给健身领域的趋势
第一个趋势,人多。我们看到有预测说2025年中国健身人群也能到五千万。但是接近十年周期里面,我觉得应该不会只有五千万,应该会过亿。
第二个趋势,信息多。以前是电视广告,现在打开手机搜索就有信息。90后、00后做消费决策的时候,会自己做研究,收集所有的信息。
第三个趋势,钱多。钱多使供应链更成熟,服务越来越标准化,价格更透明。
同时又带来了三个问题:
人太多。一二线用户与三四线用户的需求不同,对于创业者来说,在三四线城市,健身是要与用户来争夺闲暇时间,三四线市场对于一二线市场来说爬坡期更长,需要的服务也不一样。
信息太多。信息太多以后等于是没有信息,当一百个健身房供你选择的时候,等于是没有选择。所以这个时候怎么引导用户,建立品牌认知,加强跟用户之间的体验,变得特别的重要。
钱太多不一定是好事。未来一定是拼速度,健身房怎么提高坪效,提高复购,加强用户黏性和口碑传播,这是真正要做好一个核心的点。
3. Fit拆开来看就是Fun+ integrihy+ Trendy
F其实变成了fun,用户体验首先要好玩。如果不能把它做得有趣,用户来了也会走。现在团操那么火,就是因为有很多的人一起来激励你,会交到志同道合的朋友。
i是integrihy,不忽悠,价格透明。所有的从业者为用户提供服务的时候,千万不要忽悠,实实在在的去了解,从课程设计到全程的体验,包括到售后的服务,其都要去考虑有没有爱你的用户、爱你的学员。
T是Trendy,它是时髦的,对于年轻一代来说,必须有一些很潮流的东西,不光是表面装修的很酷炫,还包括营造的场景是不是有意思。
4. 健身赛道里,重点看传递给消费者的调性、服务的体验和用户的黏性
观点来自彬复资本合伙人刘冉
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▲彬复资本合伙人刘冉
在健身赛道,我一直对现金流、企业的收入,包括对消费者带来的价值是特别看重的。在整个对健身定位来看,把它定为一个在消费升级领域的服务业态,所以在选择这个标的的时候会重点看,它所传递给消费者的一种调性、服务的体验、用户的黏性。
我们把整个健身房所投入需要的三个要素也做了拆解。首先是场地,这个是健身房前期投资最火爆的一个要素。其次是教练,或者说健身房的员工,是直接提供给用户服务的一个要素。最后是服务的内容,现在来看,主要就是私教和团购课。
5. 坪效和人效是决定健身房生存的关键点
我们算过一个账,基本上每年每平米的坪效,大部分健身房在一万块左右。以前做过预测,最大的几个开支,一个是租金,占收入比例是多少,这基本上是刚性的。除了品牌率特别强,才能把这个租金降下来。
人效方面,服务越好,理论上人力成本越高。在这种情况下,坪效是有解决的方案的。一个服务行业,核心的是看收入。健身是人群面积相对比恒定,所谓翻台率比较关键,一天能开多少课,每节课多少人来?这是决定健身房能不能生存的关键点。
首先从坪效的角度看一个连锁业态是一个切入点。健身房行业应该是在体育产业里对于空间的利用率,最高的几个业态之一。一万算是比较好的,很多可能在一千多。到具体的项目上,更多还是单店的模型,有没有进一步打磨和提升空间。
当健身房做硬投入的时候,一定要想一想消费者的真实需求,能不能转换成付费能力。一些硬装修的成本很重,消费者有没有因为这些功能的提升,而转换成付费的意愿?这是健身房常常忽视的一个问题,重投入没有迎来客户相应的在支出上的一种对等的表现。
在内容上面通过跟用户的黏性,增加付费意愿和续费意愿,我觉得是提高坪效很重要的点。其次从空间的利用角度来说,针对个人消费者,一般C端都是在晚上,或是双休日,很多健身房其实也针对企业客户,去做白天的团建市场。这样能够通过提高整体空闲时间的利用率,来达到整体效率的提升。
6. 体育运动市场像10年前的电影市场:要做有价值的事,而不是赚钱的事
观点来自乐刻运动创始人韩伟
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▲乐刻运动创始人韩伟
我觉得体育运动市场,大约像5年前、10年前的电影市场,大家知道冯小刚拍了一辈子电影,不如《战狼2》一部电影高,你说导演不如吴京吗?也不是,是时代风口没来。体育运动这块市场,至少现在还没有大热,还需要一点时间。短期高速的这种热,也未必是特别好的事情。
做一个产业主要看价值,而不要看钱。如果为了钱,大家判断一定不一致,判断标准不一致,会导致后面的选择不一样。把这些制定好以后,后面该怎么做其实很清楚的。从山脚看山顶只有一条路,从山顶到山脚有无数条路,所以我们要从上往下看。当战略制定清楚后,战略的失误永远不能通过战术去补。
7. 共享是将过剩产能串联起来,不是自购商品的闲时租赁
共享在国内走了个弯路,其实共享是讲如何把过剩产能串联起来,如果共享能够成立的话,不是产品优化的问题,是产品下降的问题。美国和中国的共享不一样,中国的共享自行车、充电宝简单理解,是自购商品的闲时租赁,国外的共享是过剩产能如何串联。
乐刻的共享逻辑,是把智能门禁、用户的人流预测等等的几百项技术向社会敞开,先做一些赋能。
其实是做Uber,不再做一个出租车公司。Uber表现形式上都是解决消费者的出行问题,不同的是 Uber是一个平台,是一个入口。乐刻最终是做运动生态的Uber,是互联网模式,形成平台级入口的垄断,这种垄断未必是狭义上的垄断。
8. 移动互联网时代,带动了运动人群的增长,整个市场是趋好的
观点来自每日瑜伽创始人李祖鹏
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▲每日瑜伽创始人李祖鹏
我们在开始的时候,是移动互联网很强相关的时代,认为20-30岁是最主要的群体,这几年发现用户的群体从20-35岁,乃至于45岁都有用我们App进行健身的用户。大众开始习惯通过手机、平板、智能电视健身,跟Keep一样,教育了一些用户,让大家习惯这种生活方式,进入这个领域,这方面是利好的。
另一方面,市场上有更多的竞争对手出现,大家发现市场有巨大空间才进来,整体来看我觉得市场是趋好的。
9. 两个时机迎来阶段性成功,但让用户消费后觉得是值得的事情是我们要突破的难点
公司在前两三年里面,以站养站,以海外的收入养我们国内的开发团队,是很不对等的。但是我们等到两个非常好的时机:
第一个时机,中国整个健身市场的崛起,在2014年参加上海体育产业大会的时候,明显感受到这一波热潮,它帮助我们教育用户,通过手机、平板、智能电视可以进行瑜伽健身,这是一个非常大的转机。
第二个时机,知识付费,知识付费应该叫内容付费,包括优酷、爱奇艺,在前几年这种掏钱的意识国内是没有的。这个热潮来了以后,我们发现用户愿意为内容付费。
中国大量的中产阶级并不是不愿意消费,而是担心消费后没有得到好的价值,每日瑜伽在内容付费这块,最大的难点就是怎么能够推出更加系列化,更加完善的线上教学内容,提供给用户。用户觉得掏完钱买到的东西,是值得他们去消费的,这个是我们需要去突破的一个很大的难点。
10. 中国体育行业的爆款只可能发生在赛事上,媒体做的节目很难
观点来自之间文化联合创始人王博
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▲之间文化联合创始人王博
我觉得应该顺势而为,不要逆流而上,当下的势头是什么,顺着来就行。中国文体产业不分家,体育产业接下来马上就是世界杯,身边的朋友基本都有参加或者自己投资一些足球相关的节目。
中国体育产业从传统内容的维度来看,很难出现所谓的爆款,可能我们想象中的爆款是《奔跑吧!兄弟》或者《我是歌手》。顺势而为就是在大趋势下如何利用这个趋势,我觉得中国体育产业七三开,70%来自于体育用品,30%来自于体育服务业,美国是三七开,30%来自于体育产业,70%来自于体育服务业。所以整个空间是很大的,成长型品牌服务业的品牌方,本身需要有更高的客单价,或更高的成长性,包括更好的内容去吸引用户。
之间应该在这个点上去配合势头,而不是一门心思想着出现过爆款,因为中国体育行业的爆款只可能发生在赛事上,媒体做的节目很难,就算明天把C罗那帮人全部请来也是这样。
11. 想做到精细化和产品的优质化,一定要把控好供应链
观点来自Muscle Dog创始人林剑鹏
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▲Muscle Dog创始人林剑鹏
我原来做车和营销,后来进入服装领域。我有一个公司做的是代理业务,全球设计师这一块,也属于服装。到做Muscle Dog的时候,是从供应链前端,从设计、生产这一块去打造的。遇到最大的问题,是在供应链上面,我们觉得它门槛很低,就是做完衣服找工厂去做。在供应链的生产上面出现了很大的问题,导致中途停了8个月的时间。
出现了厂家跟不上生产质量,生产出来的衣服不合规矩,所以有一大批产品直接销毁。后来重新找到好的供应链,大约半年时间在一直恢复。所以如果想做到精细化和产品的优质化,要将供应链把控得很好。
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(整理:懒熊体育 李昂)
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