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第二次给康臣公司培训"商务礼仪"，课程开讲之前，康臣公司的董事长，用一个自己亲身经历的故事，介绍了礼仪的重要性。师董一次出差，遇到一个年纪不大的孩子，他在独自一个人吃饭，师董好奇的问了一句，“孩子，你怎么就一个人啊，你的父母呢？”，孩子的举止令师董备感震撼！想知道孩子什么样的言行，让师董多年后依然难以忘怀，请在文末评论中留言：）

礼仪，从个人的角度来说，有助于提高人们的自身修养;有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从企业的角度来说，可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。从团体的角度来看，商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。所以，学习礼仪，懂得礼仪，不仅是时代潮流，更是提升市场竞争力的必备素质。

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