九旬老翁险受骗 银行职员保平安
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九旬老翁险受骗 银行职员保平安
一名90多岁的老人家在新兴农商银行筠洲支行真诚感谢,笑言“钱存在你们银行,绝对放心”,夸奖该行员工有高度负责的工作态度,把客户当亲人一样对待,把客户的资金安全放在首位,为客户挽回经济损失50000元。
原来6月11日中午,一名90多岁的老人匆匆来到新兴农商银行筠洲支行办理定期存款取现业务,要求取款50000元。该行柜员发现客户刚在环城支行存入50000元定期,不到两小时又要取出,客户频繁存取款情况引起了柜员的警惕,于是便向客户深入了解大额取现的用途。但是客户拒绝说出原因,一再催促尽快办理业务。该行工作人员发现客户说话吞吞吐吐和神情异常,并再次提示客户,同时电话联系客户亲属前来网点了解情况。客户亲属到达网点后老人家才道出实情,原来是他在路上遇到诱骗就到银行取钱。最后通过该行工作人员的再三提醒,老人终于醒悟了,结果就发生了开头一幕。
近年来,不法分子利用各种手段实施诈骗犯罪的案件层出不穷,犯罪分子主要抓住客户的心理特征,在客户不清晰的情况下进行诱骗,给客户的资金安全造成了较大危害,而银行支付往往是最后一道重要关卡。新兴农商银行始终将防范诈骗作为日常工作的一个重点,常抓不懈,增强民众金融安全防范意识,提升广大群众的金融素养,全面防范案件的发生,努力构建金融安全的防护网,牢牢守住银行支付的最后一道防线,尽最大可能为客户避免资金损失。
谭笑 梁公顺 吴桂平
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