全国免押！摩拜299元押金2-7个工作日内退还到账今天起

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正文开始：

东方网记者王佳妮7月5日报道：今天起，摩拜单车无门槛免押金覆盖全国运营城市，共计覆盖逾2亿用户。上海也在本次全国免押的行列之中，无任何条件限制，上海用户即可享受摩拜单车的免押骑行服务。东方网记者获悉，摩拜是共享单车企业中首个全国无门槛、全面免押金的企业。

图片说明：用户可点击进入“我的钱包”进行退押金。

摩拜免押金后，新用户只需扫描车身二维码，便可开始骑行。已缴纳押金的老用户则可随时申请退押金，全部操作须在摩拜APP内“我的钱包”页面按照提示进行，微信小程序暂不支持退押。摩拜在收到申请后会立即启动退还操作，一般在2到7个工作日内押金会退回到原支付账户，退完押金后，不影响用户骑行。

图片说明：北上广深及西安的摩拜用户还可购买100元的半年卡，期间骑行次数不限。

此外，因第三方支付平台的产品设计原因，部分用户可能无法实现自动退押。针对此类情况，摩拜单车APP退押界面会自动提示用户输入本人的转账信息，在核实账户信息无误后进行转账处理。少数用户如因解绑或更换支付银行卡，或因账号填写错误而导致退款路径错误、款项无法汇出，可通过摩拜APP在线客服或者4008117799热线，提供摩拜账户和支付流水号以供客服查询和处理。

图片说明：申请退款成功后显示如图。

图片说明：用户在退押金中遇到问题可拨打400热线。

据了解，上海市交通委针对即将出台的《上海市互联网租赁自行车管理办法》公开征求意见，其中再次强调鼓励企业免押金。早先，交通部和国家发改委等10部门联合出台《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》，其中明确规定：企业对用户收取押金、预付资金的，应严格区分企业自有资金和用户押金、预付资金，在企业注册地开立用户押金、预付资金专用账户，实施专款专用，接受交通、金融等主管部门监管，防控用户资金风险。

不少业内专家认为，当越来越多的骑行用户在对于共享单车的押金出现信任危机后，对免押服务的需求更为迫切。无门槛免押是对用户的充分信任，不给用户造成出行负担，对促进公众文明使用、规范停放及培养责任意识有较大助益。