国泰新机首航体验,关于细节、关于“讲普通话”、以及其它……( 五 )



细节决定品质

国泰航空的团队总在客舱细节上下很大的功夫。营运A350两年以来,团队广泛总结了前线人员及乘客对于客机营运的反馈,并在A350-1000上作出对应改进。

在首航班机上与客舱经理交流时,我们学到了很多关于这款飞机的客舱知识。



首先,机舱服务人手更充足,配备13名组员,较-900型多出2名,分别加在商务舱及经济舱。